Sterke punten
Het product wat ik kocht was goedkoper dan op andere sites. Geen hoge verzendkosten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bert
|
Hoewel ik twijfelde aan de snelle levertijden naar Belgie was ik aangenaam verrast dat de belofte van binnen de 2 dagen te leveren wel degelijk werd nagekomen. Ik maakte een fout bij de bestelling maar daar werd snel een mouw aan gepast. Een aanrader
Sterke punten
Snelle en klare reacties op emails. Gratis verzenden van nabestelling hoewel ik fout had begaan bij bestelling vind ik écht klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
opvolging levering via PostNL werkte uitstekend maar bij tweede levering via DHL werkte het tracking systeem niet. Eenmalig probleem of algemeen probleem met DHL
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van Leest
|
goed
Sterke punten
goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Benno
|
bestellen van twee handremmen voor een kinderfiets
Sterke punten
Zeersnelle levering.
Verbeterpunten of tips
Zoekmogelijkheid op de site verbeteren.
5765 Reviews Plaats review
K. van Eldik
|Snelle levering na aankoop. Tevreden met product.
Sterke punten
Het product wat ik kocht was goedkoper dan op andere sites. Geen hoge verzendkosten.
Bert
|Hoewel ik twijfelde aan de snelle levertijden naar Belgie was ik aangenaam verrast dat de belofte van binnen de 2 dagen te leveren wel degelijk werd nagekomen. Ik maakte een fout bij de bestelling maar daar werd snel een mouw aan gepast. Een aanrader
Sterke punten
Snelle en klare reacties op emails. Gratis verzenden van nabestelling hoewel ik fout had begaan bij bestelling vind ik écht klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
opvolging levering via PostNL werkte uitstekend maar bij tweede levering via DHL werkte het tracking systeem niet. Eenmalig probleem of algemeen probleem met DHL
van Leest
|goed
Sterke punten
goed
Benno
|bestellen van twee handremmen voor een kinderfiets
Sterke punten
Zeersnelle levering.
Verbeterpunten of tips
Zoekmogelijkheid op de site verbeteren.
van Os
|goed
Sterke punten
goed