Verbeterpunten of tips
Enkele bouten en ronsels ontbraken
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
r.rietdijk
|
Goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Van Vliet
|
Prettig op dit beoordeling gedoe na
Sterke punten
persoonlijke touch
Verbeterpunten of tips
De feedback als iemand dit de eerste keer niet doet is een reminder overbodig en daardoor vak irritant
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Frank Visser
|
redelijk goed maar wel suggestie voor enkele verbeterpunten en met name de doorverwijzing naar een website van Thule die weer minder hulpvaardig bleek te zijn.
Sterke punten
Bestellingen zijn keurig afgewerkt goede informatie en antwoorden bij emailcontacten n.a.v. het niet passen van de bestelling op mijn auto.
Verbeterpunten of tips
Bij de fietsdrager van Thule kon ik niet vinden welke hulpstukken ik er extra bij moest kopen. Dit kostte me een extra bestelling en kosten. Mijn auto was zodanig dat er een extra lange tussenverbinding nodig is die relatief erg duur was 45 euro voor twee kleine stangetjes tov gehele drager van net geen 100 euro. 2 bestellingen naar het zelfde adres met een uur tussentijd leverde 2x verpakkings en porto kosten op hier zou een optie kunnen komen er staan nog bestellingen in de rij zullen we er deze aan toevoegen
5766 Reviews Plaats review
De Duytsche Daniel
|Zeer tevreden uitstekende kwaliteit
Sterke punten
Snelle leveringen
Verbeterpunten of tips
Enkele bouten en ronsels ontbraken
r.rietdijk
|Goed
Van Vliet
|Prettig op dit beoordeling gedoe na
Sterke punten
persoonlijke touch
Verbeterpunten of tips
De feedback als iemand dit de eerste keer niet doet is een reminder overbodig en daardoor vak irritant
Frank Visser
|redelijk goed maar wel suggestie voor enkele verbeterpunten en met name de doorverwijzing naar een website van Thule die weer minder hulpvaardig bleek te zijn.
Sterke punten
Bestellingen zijn keurig afgewerkt goede informatie en antwoorden bij emailcontacten n.a.v. het niet passen van de bestelling op mijn auto.
Verbeterpunten of tips
Bij de fietsdrager van Thule kon ik niet vinden welke hulpstukken ik er extra bij moest kopen. Dit kostte me een extra bestelling en kosten. Mijn auto was zodanig dat er een extra lange tussenverbinding nodig is die relatief erg duur was 45 euro voor twee kleine stangetjes tov gehele drager van net geen 100 euro. 2 bestellingen naar het zelfde adres met een uur tussentijd leverde 2x verpakkings en porto kosten op hier zou een optie kunnen komen er staan nog bestellingen in de rij zullen we er deze aan toevoegen
Brusselaers johan
|Zeer snelle levering alles in orde.
Sterke punten
Duidelijke site snelle levering.