Zeer snelle service duidelijke website en gemakkelijke betaling. Ook de mails over de status van de verzending zijn érg fijn geeft een gerust gevoel.
Sterke punten
Zeer snelle service Mails over de voortgang
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Leon
|
dit was mijn eerste bestelling bij hollandbikeshop en ik moet zeggen dat alles zeer snel zeer soepel verlopen is zelf toen ik erachter kwam dat ik het artikel verkeerd had. de omruil service snel en duidelijk inclusief de mail wissel
Sterke punten
communicatie Levering en retour service
Verbeterpunten of tips
bij retouren of fout bestelde artikelen is het nu niet mogelijk om een ander artikel gewoon om te ruilen voor het verkeerde artikel. dit moet je nu eerst nieuw bestellen en dan krijg je het bedrag terug van het ene Geen echte kritiek maar niet iedereen kan sommige bedragen 2 keer betalen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Kampen
|
Vlot zoeken op website en snelle levering in deugdelijke verpakking
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Krijn Koetsveld
|
prima duidelijk en correct
Sterke punten
Duidelijke website en prima opvolging
Verbeterpunten of tips
Ik zou vanaf een bepaald bedrag de verzending gratis laten zijn. Aantrekkelijk voor de klant
5765 Reviews Plaats review
Haagse Harry
|ZEER GOED
Sterke punten
Mooie spulluh voor weinig
Verbeterpunten of tips
Mooie spulluh voor weinig
Nicole Van Der Maten
|Zeer snelle service duidelijke website en gemakkelijke betaling. Ook de mails over de status van de verzending zijn érg fijn geeft een gerust gevoel.
Sterke punten
Zeer snelle service Mails over de voortgang
Leon
|dit was mijn eerste bestelling bij hollandbikeshop en ik moet zeggen dat alles zeer snel zeer soepel verlopen is zelf toen ik erachter kwam dat ik het artikel verkeerd had. de omruil service snel en duidelijk inclusief de mail wissel
Sterke punten
communicatie Levering en retour service
Verbeterpunten of tips
bij retouren of fout bestelde artikelen is het nu niet mogelijk om een ander artikel gewoon om te ruilen voor het verkeerde artikel. dit moet je nu eerst nieuw bestellen en dan krijg je het bedrag terug van het ene Geen echte kritiek maar niet iedereen kan sommige bedragen 2 keer betalen
Kampen
|Vlot zoeken op website en snelle levering in deugdelijke verpakking
Krijn Koetsveld
|prima duidelijk en correct
Sterke punten
Duidelijke website en prima opvolging
Verbeterpunten of tips
Ik zou vanaf een bepaald bedrag de verzending gratis laten zijn. Aantrekkelijk voor de klant