Bij bedrijf een fietsdrager gekocht. Vooraf telefonisch advies ingewonnen ivm levering. Goed advies gekregen. Snelle levering. Na levering echter een probleempje met de constructie van de drager. Via e-mail advies ingewonnen voor het zelf oplossen van het probleem. Direct bericht terug via e-mail voor een oplossing met daarbij aangegeven als het lukte de drager terug te zenden. Via advies probleem opgelost. Wat mij betreft geweldige service
Sterke punten
Zie eerdere vermelding
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
preusterink
|
goede service snelle levering juiste after sales
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hans
|
prima snelle service
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
smits
|
goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
W Hartholt
|
Bestelling snel verwerkt maar helaas met GLS verstuurd die alleen tijdens kantooruren bezorgen. Afhaalpunten zijn ook ook niet naast de deur.
Verbeterpunten of tips
Andere vervoerder nemen bijvoorbeeld TNT of Selectvracht.
5766 Reviews Plaats review
j.j. zwaneveld
|Bij bedrijf een fietsdrager gekocht. Vooraf telefonisch advies ingewonnen ivm levering. Goed advies gekregen. Snelle levering. Na levering echter een probleempje met de constructie van de drager. Via e-mail advies ingewonnen voor het zelf oplossen van het probleem. Direct bericht terug via e-mail voor een oplossing met daarbij aangegeven als het lukte de drager terug te zenden. Via advies probleem opgelost. Wat mij betreft geweldige service
Sterke punten
Zie eerdere vermelding
preusterink
|goede service snelle levering juiste after sales
Hans
|prima snelle service
smits
|goed
W Hartholt
|Bestelling snel verwerkt maar helaas met GLS verstuurd die alleen tijdens kantooruren bezorgen. Afhaalpunten zijn ook ook niet naast de deur.
Verbeterpunten of tips
Andere vervoerder nemen bijvoorbeeld TNT of Selectvracht.