Verbeterpunten of tips
vergelijken met andere web winkels
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ellen
|
Duidelijke website snelle levering
Sterke punten
Nadat ik 2 weken niets hoorde van de geplaatste bestelling bij de fietsenhandel hier als leek meteen de juiste banden gevonden. Binnen 2 dagen geleverd en nog goedkoper ook zelfs incl verzendkosten dan bij de fietsenhandel
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Marleen
|
Ik heb een set schakelremmen voor mijn MTB gekocht - erg fijne
Sterke punten
Breed aanbod en uitermate snelle veel sneller dan gedacht levering
Verbeterpunten of tips
Track en trace voor de bestelling doorgeven zou fantastisch zijn. Wellicht kan een instructievideo gemaakt geplaatst worden op de website die duidelijk verteld voor een derailleur afgesteld moet worden en waar men op moet letten bij problemen. Ik heb wel een Engels filmpje gevonden waarmee ik iets op weg ben geholpen maar uiteindelijk heeft een half uur trial en error pas het gewenste resultaat opgeleverd.
5765 Reviews Plaats review
Marloes Manders
|Prima snel en scherp geprijsd
Sterke punten
Zie hierboven
Van der Linden
|-
Sterke punten
Snelle levertijd
Monqiue Mballa
|Goed ervaring met goed prijzen
Sterke punten
reactiesnelheid en prijzen
Verbeterpunten of tips
vergelijken met andere web winkels
Ellen
|Duidelijke website snelle levering
Sterke punten
Nadat ik 2 weken niets hoorde van de geplaatste bestelling bij de fietsenhandel hier als leek meteen de juiste banden gevonden. Binnen 2 dagen geleverd en nog goedkoper ook zelfs incl verzendkosten dan bij de fietsenhandel
Marleen
|Ik heb een set schakelremmen voor mijn MTB gekocht - erg fijne
Sterke punten
Breed aanbod en uitermate snelle veel sneller dan gedacht levering
Verbeterpunten of tips
Track en trace voor de bestelling doorgeven zou fantastisch zijn. Wellicht kan een instructievideo gemaakt geplaatst worden op de website die duidelijk verteld voor een derailleur afgesteld moet worden en waar men op moet letten bij problemen. Ik heb wel een Engels filmpje gevonden waarmee ik iets op weg ben geholpen maar uiteindelijk heeft een half uur trial en error pas het gewenste resultaat opgeleverd.