Verbeterpunten of tips
Ik kocht pedalen. Bij sommigen stond dat het twee stuks waren. Bij mijn bestelling niet. Daarmee heb ik het artikel tweemaal besteld. Het was echter wel een paar per artikel. Nu heb ik er vier hiermee twee pedalen over. Meer informatie kan dit voorkomen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Ausma
|
kopen van fietstassen
Verbeterpunten of tips
Wat ik niet prettig vond is dat ik voor terugsturen van pakket zelf de kosten moet betalen. Dit weerhoud mij ervan om weer iets te bestellen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Richard van de Biezen
|
Goede after sale service en snel reactie op vragen via email.
Sterke punten
Pakketje was op verkeerd adres geleverd door eigen toedoen. Holland Bikeshop heeft direct contact gezocht met DHL en uitgezocht waar pakketje wel was bezorgd. Prima service
5766 Reviews Plaats review
adrem rijschool
|goed
Sterke punten
duidelijk
Verbeterpunten of tips
nee
Leonard
|Goed
Sterke punten
Snelheid levering. Aanbod assortiment. Betaalgemak.
Verbeterpunten of tips
Ik kocht pedalen. Bij sommigen stond dat het twee stuks waren. Bij mijn bestelling niet. Daarmee heb ik het artikel tweemaal besteld. Het was echter wel een paar per artikel. Nu heb ik er vier hiermee twee pedalen over. Meer informatie kan dit voorkomen.
Ausma
|kopen van fietstassen
Verbeterpunten of tips
Wat ik niet prettig vond is dat ik voor terugsturen van pakket zelf de kosten moet betalen. Dit weerhoud mij ervan om weer iets te bestellen.
Richard van de Biezen
|Goede after sale service en snel reactie op vragen via email.
Sterke punten
Pakketje was op verkeerd adres geleverd door eigen toedoen. Holland Bikeshop heeft direct contact gezocht met DHL en uitgezocht waar pakketje wel was bezorgd. Prima service
Benjamin de Koe
|Snelle levering duidelijke website grote keuze