Meerdere keren fietsonderdelen besteld altijd gekregen. Één keer was een product dat ik ontving defect ik kreeg meteen een deugdelijk exemplaar gestuurd SUPER
Sterke punten
Een bedrijf dat zegt wat het doet en vooral doet wat het zegt goede service snelle reacties.
Verbeterpunten of tips
Zoals meerdere webshops zou ik ook deze shop adviseren om die belachelijke bezorgkosten te skippen. Dat slaat echt nergens op Bestel je een achterlichtje zijn de bezorgkosten hoger dan de prijs die het lichtje heeft. Bovendien leveren ze zo n lampje in een doos waar je een complete Playstation in kunt bezorgen. Jammer.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J. Geerdink
|
3x besteld.
Sterke punten
Prima bedrijf met goede prijzen en goede producten waar ik graag bestel maar wegens verbeterpunt hieronder toch liever niet meer bestel.
Verbeterpunten of tips
DHL vind ik een erg slecht bedrijf. Je weet niet wanneer ze precies langs komen. als je ze gemist hebt komt er ene kaartje door de bus. Daarop staat bijv dat ze morgen weer langskomen. omdat je de hele week werkt ben je er dan en de volgende keer ook niet wanneer ze komen. dan sturen ze het producte were terug . Wanneer je iets wil aanpassen in de bezorging moet je ene code op hun site intypen. Twee van de twee keren werkte deze code niet. De klantenservice kan je dan ook niet verder helpen. De kans bestaat dus dat wanneer je ene product besteld en het wordt door DHL geleverd dat het niet bezorgd kan worden wanneer je er bent en dat ze het terug sturen. Eigenlijk belachelijk en ik begrijp niet waarom jullie nog met hun werken. Er staan namelijk talloze reviews van klanten van jullie die exact hetzelfde vinden. i k hoop dta jullie er wat mee doen en dat dit doorgegeven wordt zodat ik met ene gerust hart weer wat kan bestellen bij jullie. MVG J Geerdink
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Maarten
|
Snel goed verpakt en onbeschadigd geleverd.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Ruud
|
Artikel werd goed en snel geleverd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
G.H. Smit
|
Prima geregeld allemaal. Alles werd keurig thuisbezorgd.
5766 Reviews Plaats review
Koos Dijkstra
|Meerdere keren fietsonderdelen besteld altijd gekregen. Één keer was een product dat ik ontving defect ik kreeg meteen een deugdelijk exemplaar gestuurd SUPER
Sterke punten
Een bedrijf dat zegt wat het doet en vooral doet wat het zegt goede service snelle reacties.
Verbeterpunten of tips
Zoals meerdere webshops zou ik ook deze shop adviseren om die belachelijke bezorgkosten te skippen. Dat slaat echt nergens op Bestel je een achterlichtje zijn de bezorgkosten hoger dan de prijs die het lichtje heeft. Bovendien leveren ze zo n lampje in een doos waar je een complete Playstation in kunt bezorgen. Jammer.
J. Geerdink
|3x besteld.
Sterke punten
Prima bedrijf met goede prijzen en goede producten waar ik graag bestel maar wegens verbeterpunt hieronder toch liever niet meer bestel.
Verbeterpunten of tips
DHL vind ik een erg slecht bedrijf. Je weet niet wanneer ze precies langs komen. als je ze gemist hebt komt er ene kaartje door de bus. Daarop staat bijv dat ze morgen weer langskomen. omdat je de hele week werkt ben je er dan en de volgende keer ook niet wanneer ze komen. dan sturen ze het producte were terug . Wanneer je iets wil aanpassen in de bezorging moet je ene code op hun site intypen. Twee van de twee keren werkte deze code niet. De klantenservice kan je dan ook niet verder helpen. De kans bestaat dus dat wanneer je ene product besteld en het wordt door DHL geleverd dat het niet bezorgd kan worden wanneer je er bent en dat ze het terug sturen. Eigenlijk belachelijk en ik begrijp niet waarom jullie nog met hun werken. Er staan namelijk talloze reviews van klanten van jullie die exact hetzelfde vinden. i k hoop dta jullie er wat mee doen en dat dit doorgegeven wordt zodat ik met ene gerust hart weer wat kan bestellen bij jullie. MVG J Geerdink
Maarten
|Snel goed verpakt en onbeschadigd geleverd.
Ruud
|Artikel werd goed en snel geleverd
G.H. Smit
|Prima geregeld allemaal. Alles werd keurig thuisbezorgd.