Sterke punten
Snelle levering en we vonden het ook fijn dat je de zending kon volgen tot de levering aan huis. Super goed.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A.J. Olierook
|
Gevonden op internet en gezien dat er alles aan gedaan wordt om klanten tevreden te stellen.
Sterke punten
Fiets werd uit het rek gepakt en gelijk aangeleverd voor het afmonteren. Dit is een pluspunt minpunt is dat ik er een kabelslot bij wilde hebben. Verkoper wist het verschil niet tussen een kabelslot en een kettingslot. Minpunt.
Verbeterpunten of tips
Als je anderhalf uur moet wachten op de aflevermontage dan mag er wel wat meer en gevarieerd leesmateriaal neergelegd worden. Er bestaat meer dan fietsbladen. Bij de aflevering van de fiets kon mij niets uitgelegd worden over de geavanceerde display met routeplanner. Dit moest ik zelf uitzoeken op de pc omdat de kennis ontbrak. Mag wel wat meer verwachten als ik een fiets van 3200 euro koop.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
-
|
eerder een fiets gekocht
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
heb een artikel geretourneerd. ben benieuwd naar de afhandeling daarvan.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Annette Bensdorp
|
Goed
Verbeterpunten of tips
Terugsturen om te ruilen zou eenvoudiger moeten kunnen middels retourneren via antwoordnummer en optie aankruisen op retourformulier det het een ruiling betreft. Ipv opnieuw moeten bestellen via de site Kijk hiervoor bij Omoda zij doen dit fantastisch
5769 Reviews Plaats review
colbers
|De ervaring met het bedrijf zijn goed
Sterke punten
goede website
Verbeterpunten of tips
nee
H. Bijlsma
|Super goed snelle en correcte levering.
Sterke punten
Snelle levering en we vonden het ook fijn dat je de zending kon volgen tot de levering aan huis. Super goed.
A.J. Olierook
|Gevonden op internet en gezien dat er alles aan gedaan wordt om klanten tevreden te stellen.
Sterke punten
Fiets werd uit het rek gepakt en gelijk aangeleverd voor het afmonteren. Dit is een pluspunt minpunt is dat ik er een kabelslot bij wilde hebben. Verkoper wist het verschil niet tussen een kabelslot en een kettingslot. Minpunt.
Verbeterpunten of tips
Als je anderhalf uur moet wachten op de aflevermontage dan mag er wel wat meer en gevarieerd leesmateriaal neergelegd worden. Er bestaat meer dan fietsbladen. Bij de aflevering van de fiets kon mij niets uitgelegd worden over de geavanceerde display met routeplanner. Dit moest ik zelf uitzoeken op de pc omdat de kennis ontbrak. Mag wel wat meer verwachten als ik een fiets van 3200 euro koop.
-
|eerder een fiets gekocht
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
heb een artikel geretourneerd. ben benieuwd naar de afhandeling daarvan.
Annette Bensdorp
|Goed
Verbeterpunten of tips
Terugsturen om te ruilen zou eenvoudiger moeten kunnen middels retourneren via antwoordnummer en optie aankruisen op retourformulier det het een ruiling betreft. Ipv opnieuw moeten bestellen via de site Kijk hiervoor bij Omoda zij doen dit fantastisch