Sterke punten
In tegenstelling tot locale fietsenmaker kon dit bedrijf het de juiste onderdeel leveren
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Gerrit
|
S middags bestelling geplaatst en volgende dag in huis. Top service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Carl Antonissen
|
Bestelling kinderstoel E-bike
Sterke punten
sterke prijzen en snelle leveringen
Verbeterpunten of tips
After sales ikzelf had bvb een onderdeel gekocht dat volgens de website nodig was. Achteraf bleek dit onderdeel onnodig te zijn en zou dit retour gezonden moeten worden. Omwille van het feit dat het onderdeel 19.95 kostte en de verzending retour me 16.95 zou kosten heb ik het onderdeel nog steeds thuis liggen. Mailing om evt samen tot een oplossing te komen bleef echter onbeantwoord. Dit was jammer maar heeft me er niet van weerhouden om alsnog een nieuwe bestelling te doen.
5765 Reviews Plaats review
Ruesen
|Goed
Sterke punten
Hele snelle correcte levering
Michel Van Der Biest
|Leuke kennis making.
Sterke punten
Correct en duidelijke informatie
m.tilstra
|Site met een duidelijke structuur
Sterke punten
In tegenstelling tot locale fietsenmaker kon dit bedrijf het de juiste onderdeel leveren
Gerrit
|S middags bestelling geplaatst en volgende dag in huis. Top service
Carl Antonissen
|Bestelling kinderstoel E-bike
Sterke punten
sterke prijzen en snelle leveringen
Verbeterpunten of tips
After sales ikzelf had bvb een onderdeel gekocht dat volgens de website nodig was. Achteraf bleek dit onderdeel onnodig te zijn en zou dit retour gezonden moeten worden. Omwille van het feit dat het onderdeel 19.95 kostte en de verzending retour me 16.95 zou kosten heb ik het onderdeel nog steeds thuis liggen. Mailing om evt samen tot een oplossing te komen bleef echter onbeantwoord. Dit was jammer maar heeft me er niet van weerhouden om alsnog een nieuwe bestelling te doen.