Verkoop mooi spullen en ook wel gorde uitleg bij het product Maar als je iets teruf moet sturen heb je er behoorlijk veel werk van vind dat persoonlijk erg verveld
Verbeterpunten of tips
Doe iets aan het retour nemen van producten is niet duidelijk en niet erg handig
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Victor Peters
|
Ik wilde een product retour sturen maar had de nieuwe correcte kleur reeds zelf besteld. Omdat het retouren proces dubbel op de site bescheven staat wist ik niet dat je je retourkosten vergoed kon krijgen in zo n geval. Dit achteraf nog aangekaart maar er was niks mogelijk . Mijn tweede order kwam nog in een beschadigde doos aan ook. Volgende keer weer gewoon naar Bol of Coolblue en verzenden via PostNL
Verbeterpunten of tips
Goede informatievoorziening over retouren
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
hj hoeve
|
wij hebben fietshoes besteld en nog steeds niet gekregen zou 2 werkdagen duren
Sterke punten
wij hebben onze bestelling nog steeds niet ontvangen
Verbeterpunten of tips
misschien eerst leveren en dan feedback vragen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Salomons
|
Prima. Snelle levering.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
De kleine vosjes
|
Snelle levering
Sterke punten
Overzichtelijke website en product snel gevonden snel besteld en snel geleverd.
5769 Reviews Plaats review
Anita
|Verkoop mooi spullen en ook wel gorde uitleg bij het product Maar als je iets teruf moet sturen heb je er behoorlijk veel werk van vind dat persoonlijk erg verveld
Verbeterpunten of tips
Doe iets aan het retour nemen van producten is niet duidelijk en niet erg handig
Victor Peters
|Ik wilde een product retour sturen maar had de nieuwe correcte kleur reeds zelf besteld. Omdat het retouren proces dubbel op de site bescheven staat wist ik niet dat je je retourkosten vergoed kon krijgen in zo n geval. Dit achteraf nog aangekaart maar er was niks mogelijk . Mijn tweede order kwam nog in een beschadigde doos aan ook. Volgende keer weer gewoon naar Bol of Coolblue en verzenden via PostNL
Verbeterpunten of tips
Goede informatievoorziening over retouren
hj hoeve
|wij hebben fietshoes besteld en nog steeds niet gekregen zou 2 werkdagen duren
Sterke punten
wij hebben onze bestelling nog steeds niet ontvangen
Verbeterpunten of tips
misschien eerst leveren en dan feedback vragen
Salomons
|Prima. Snelle levering.
De kleine vosjes
|Snelle levering
Sterke punten
Overzichtelijke website en product snel gevonden snel besteld en snel geleverd.