Sterke punten
Na fout huisnummer gratis 2e maal verzonden. Top.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
E. D.
|
heldere site. Vriendelijke medewerker aan de telefoon. In mijn bestelling had ik een verzoek opgenomen om de fiets twee weken later te leveren. Daar is nooit een reactie op gekomen. Dat was jammer. Wel wordt er duidelijk aangegeven wanneer de fiets verzonden is en door welke transporteur hij gebracht werd. Dat was goed geregeld.
Sterke punten
makkelijk af te monteren door een leek. snelle service en vriendelijke personeel aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Als er een verzoek bij een bestelling staat bij de opmerkingenregel daar wel via email op reageren. Verder was het adequaat geregeld allemaal.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Ineke Neefjes
|
ik heb een race stuur besteld
Sterke punten
goed verpakt en goede informatie
Verbeterpunten of tips
kan ik zo gauw niet bedenken
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
H.W. Nijhuis
|
snelle levering
Sterke punten
overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
montage mogelijkheden niet altijd duidelijk
5765 Reviews Plaats review
Sandra
|super service
Sterke punten
Na fout huisnummer gratis 2e maal verzonden. Top.
E. D.
|heldere site. Vriendelijke medewerker aan de telefoon. In mijn bestelling had ik een verzoek opgenomen om de fiets twee weken later te leveren. Daar is nooit een reactie op gekomen. Dat was jammer. Wel wordt er duidelijk aangegeven wanneer de fiets verzonden is en door welke transporteur hij gebracht werd. Dat was goed geregeld.
Sterke punten
makkelijk af te monteren door een leek. snelle service en vriendelijke personeel aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Als er een verzoek bij een bestelling staat bij de opmerkingenregel daar wel via email op reageren. Verder was het adequaat geregeld allemaal.
Ineke Neefjes
|ik heb een race stuur besteld
Sterke punten
goed verpakt en goede informatie
Verbeterpunten of tips
kan ik zo gauw niet bedenken
H.W. Nijhuis
|snelle levering
Sterke punten
overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
montage mogelijkheden niet altijd duidelijk
M. Oostland
|Heel plezierig
Sterke punten
Heldere website duidelijke omschrijving makkelijk betalen snelle levering.