Sterke punten
Service We hadden een te groot keepersshirt. Deze hebben we terug gestuurd met een briefje dat als er weer verzendkosten bij kwamen we ons geldt wilde anders graag ruilen. Het shirt werd zonder kosten omgeruild.
Verbeterpunten of tips
Zie sterke punten over het shirt. De communicatie hierover is erg stil je hoort niets niet dat de spullen zijn aangekomen niet dat de spullen zijn omgeruild en niet dat de nieuwe weer verstuurd zijn. Ineens lag het op de mat.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Korfbalvereniging Rood-Wit
|
Ik zit in de kledingcommissie van een korfbalvereniging en ik bestel rokjes voor korfbal bij jullie. Ik heb deze site doorgekregen van diegene waar ik het van heb overgenomen. Het bevalt mij prima om bij jullie te bestellen.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Ik heb geen klachten dus in ieder geval zo doorgaan.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Karen
|
Bij onze bestelling was 1 artikel per ongeluk niet meegeleverd. Ik heb gebeld en het ontbrekende artikel is dezelfde dag nog verstuurd. Top
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer slechte aftersales kosten bij retourneren en totaal geen empathie of logica. Mijn stick had een fabricagefout hierover stuurde ik een mail. Antwoord maak hiervoor een ticket aan verder geen vervelend voor u... Vervolgens kreeg ik een reactie op mijn ticket of ik wilde e-mailen. Dat had ik in eerste instantie al gedaan... Pfff Ik kom hier nooit meer terug. Amateurs
Sterke punten
Snelle eerste levering
Verbeterpunten of tips
Zet iemand op de aftersales die emphatisch is en enige skills heeft. Gratis maken retourzendingen.
1234 Reviews Plaats review
Joey
|Prima bevallen communicatie kan wel beter.
Sterke punten
Service We hadden een te groot keepersshirt. Deze hebben we terug gestuurd met een briefje dat als er weer verzendkosten bij kwamen we ons geldt wilde anders graag ruilen. Het shirt werd zonder kosten omgeruild.
Verbeterpunten of tips
Zie sterke punten over het shirt. De communicatie hierover is erg stil je hoort niets niet dat de spullen zijn aangekomen niet dat de spullen zijn omgeruild en niet dat de nieuwe weer verstuurd zijn. Ineens lag het op de mat.
Korfbalvereniging Rood-Wit
|Ik zit in de kledingcommissie van een korfbalvereniging en ik bestel rokjes voor korfbal bij jullie. Ik heb deze site doorgekregen van diegene waar ik het van heb overgenomen. Het bevalt mij prima om bij jullie te bestellen.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Ik heb geen klachten dus in ieder geval zo doorgaan.
Anoniem
|Snelle levering
Karen
|Bij onze bestelling was 1 artikel per ongeluk niet meegeleverd. Ik heb gebeld en het ontbrekende artikel is dezelfde dag nog verstuurd. Top
Anoniem
|Zeer slechte aftersales kosten bij retourneren en totaal geen empathie of logica. Mijn stick had een fabricagefout hierover stuurde ik een mail. Antwoord maak hiervoor een ticket aan verder geen vervelend voor u... Vervolgens kreeg ik een reactie op mijn ticket of ik wilde e-mailen. Dat had ik in eerste instantie al gedaan... Pfff Ik kom hier nooit meer terug. Amateurs
Sterke punten
Snelle eerste levering
Verbeterpunten of tips
Zet iemand op de aftersales die emphatisch is en enige skills heeft. Gratis maken retourzendingen.