Goed Je wordt keurig op de hoogte gehouden over je bestelling
Sterke punten
Directe info vanuit dpd post. Directe info over leverbaarheid.
Verbeterpunten of tips
Op website aangeven of artikelen in voorraad en of leverbaar zijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Doerien
|
Zowel klant in de winkel en via webshop.
Sterke punten
Snelle levering in goed en stevig verzendverpakking. Altijd leuk om een extraatje erbij te ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Twee keer in de winkel lang bij de kassa moeten wachten omdat de verkoopster met een klant enorm gezellig aan het kletsen waren over hun privé leven. Dit is alleen prima als er geen andere klanten wachten om geholpen te worden. Bij bestelling via de webshop is het prettiger als bij bestelling meteen de verzendkosten te zien zijn om zo ook gelijk te kunnen betalen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goeie service. indien vragen snel een reactie. Groot assortiment
Sterke punten
Zie boven
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marianne
|
Uitstekend
Sterke punten
Grote klantvriendelijkheid groot assortiment goede kwaliteit snelle levering betaling pas na bevestiging order zodat je van te voren weet of artikelen wel niet leverbaar zijn
Verbeterpunten of tips
Persoonlijk zou ik het prettig vinden als artikelen iets meer gespecificeerd zouden zijn op website bv qua formaat etc
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
op vrijdag besteld en ondanks de kerstdrukte bij iedereen op dinsdag al in huis
Sterke punten
leuk dat er een presentje bij de bestelling zit
1054 Reviews Plaats review
M. Frenay
|Goed Je wordt keurig op de hoogte gehouden over je bestelling
Sterke punten
Directe info vanuit dpd post. Directe info over leverbaarheid.
Verbeterpunten of tips
Op website aangeven of artikelen in voorraad en of leverbaar zijn.
Doerien
|Zowel klant in de winkel en via webshop.
Sterke punten
Snelle levering in goed en stevig verzendverpakking. Altijd leuk om een extraatje erbij te ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Twee keer in de winkel lang bij de kassa moeten wachten omdat de verkoopster met een klant enorm gezellig aan het kletsen waren over hun privé leven. Dit is alleen prima als er geen andere klanten wachten om geholpen te worden. Bij bestelling via de webshop is het prettiger als bij bestelling meteen de verzendkosten te zien zijn om zo ook gelijk te kunnen betalen.
Anoniem
|Goeie service. indien vragen snel een reactie. Groot assortiment
Sterke punten
Zie boven
Marianne
|Uitstekend
Sterke punten
Grote klantvriendelijkheid groot assortiment goede kwaliteit snelle levering betaling pas na bevestiging order zodat je van te voren weet of artikelen wel niet leverbaar zijn
Verbeterpunten of tips
Persoonlijk zou ik het prettig vinden als artikelen iets meer gespecificeerd zouden zijn op website bv qua formaat etc
Anoniem
|op vrijdag besteld en ondanks de kerstdrukte bij iedereen op dinsdag al in huis
Sterke punten
leuk dat er een presentje bij de bestelling zit