Sterke punten
Geweldig klantvriendelijk, Janica erg behulpzaam, als je iets niet weet!!!!
10
After sales
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
Bestelgemak
Saskia van het Bolscher
|
Sterke punten
tot betaling snelle afhandeling.
Verbeterpunten of tips
na betaling van de workshop nog nadere info en niet pas vlak voor de workshop.
6.0
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
After sales
Anita Rengers
|
Over het algemeen een goede en snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering en snel reageren op email.
Verbeterpunten of tips
Bij een van mijn laatste bestellingen was er iets verkeerd gestuurd. Dit heb ik netjes terug gestuurd en de portokosten zou ik terug krijgen. Ik kreeg deze kosten terug via een coupon code. Ik had verwacht dat ik het op mijn rekening terug zou krijgen. Dit was mij niet helemaal duidelijk geworden. Voor een volgende keer is dit wel handig om van te voren te melden of te vragen hoe de klant zijn geld terug wil.
1054 Reviews Plaats review
Petri Visser
|Sterke punten
Goede voorraad en goed advies
Gerdien Pottjegort
|Sterke punten
goede uitleg bij vragen.
Astrid Stegehuis Kop
|Sterke punten
Geweldig klantvriendelijk, Janica erg behulpzaam, als je iets niet weet!!!!
Saskia van het Bolscher
|Sterke punten
tot betaling snelle afhandeling.
Verbeterpunten of tips
na betaling van de workshop nog nadere info en niet pas vlak voor de workshop.
Anita Rengers
|Over het algemeen een goede en snelle levering.
Sterke punten
Snelle levering en snel reageren op email.
Verbeterpunten of tips
Bij een van mijn laatste bestellingen was er iets verkeerd gestuurd. Dit heb ik netjes terug gestuurd en de portokosten zou ik terug krijgen. Ik kreeg deze kosten terug via een coupon code. Ik had verwacht dat ik het op mijn rekening terug zou krijgen. Dit was mij niet helemaal duidelijk geworden. Voor een volgende keer is dit wel handig om van te voren te melden of te vragen hoe de klant zijn geld terug wil.