Een geweldig mooie winkel met prima service. Prima internet site
Sterke punten
Super service.Directe vervanging als iets kapot is gegaan.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A.C. Haarsma
|
prima en snelle service
Sterke punten
prima en snelle service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Monique Dekker
|
Duidelijke overzichtelijke website leuke artikelen bestellen en betalen gaat gemakkelijk maar daarna moet je je bestelling nog zien te krijgen.... Mijn ervaring is tot dusver nog niet positief wellicht.. hebben ze er een goede verklaring voor... het is immers carnaval. Maar of dat een reden is om je klanten in de kou te laten staan... Terwijl het sneeuwt
Sterke punten
De link van ideal die bij de bevestiging van de bestelling zit geeft veel betalingsgemak.
Verbeterpunten of tips
Ik heb mijn bestelde artikelen al afgelopen maandag betaald. Toen kreeg ik een mail met de link naar ideal en de mededeling dat een van mijn bestelde artikelen niet leverbaar was en of ik wilde wachten. Ik heb direct gereageerd dat ik het geen probleem vond om één of twee dagen te wachten maar indien de levering langer zou duren ik graag het bestelde papier als nalevering zou ontvangen. Sindsdien heb ik niets meer vernomen. Ook op mijn mail van afgelopen vrijdag of ik meer informatie kan krijgen over de status van mijn bestelling heb ik geen enkele reactie ontvangen. Ik hoop dat ik mijn bestelde artikelen als nalevering alsnog ontvang....
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Maria Loohuis
|
Een hele fijne winkel met volop keuze en een goede en snelle service
Sterke punten
Goede info snelle reactie en hele nette en goede service
1051 Reviews Plaats review
j.m.aalders
|Een geweldig mooie winkel met prima service. Prima internet site
Sterke punten
Super service.Directe vervanging als iets kapot is gegaan.
A.C. Haarsma
|prima en snelle service
Sterke punten
prima en snelle service
Monique Dekker
|Duidelijke overzichtelijke website leuke artikelen bestellen en betalen gaat gemakkelijk maar daarna moet je je bestelling nog zien te krijgen.... Mijn ervaring is tot dusver nog niet positief wellicht.. hebben ze er een goede verklaring voor... het is immers carnaval. Maar of dat een reden is om je klanten in de kou te laten staan... Terwijl het sneeuwt
Sterke punten
De link van ideal die bij de bevestiging van de bestelling zit geeft veel betalingsgemak.
Verbeterpunten of tips
Ik heb mijn bestelde artikelen al afgelopen maandag betaald. Toen kreeg ik een mail met de link naar ideal en de mededeling dat een van mijn bestelde artikelen niet leverbaar was en of ik wilde wachten. Ik heb direct gereageerd dat ik het geen probleem vond om één of twee dagen te wachten maar indien de levering langer zou duren ik graag het bestelde papier als nalevering zou ontvangen. Sindsdien heb ik niets meer vernomen. Ook op mijn mail van afgelopen vrijdag of ik meer informatie kan krijgen over de status van mijn bestelling heb ik geen enkele reactie ontvangen. Ik hoop dat ik mijn bestelde artikelen als nalevering alsnog ontvang....
Maria Loohuis
|Een hele fijne winkel met volop keuze en een goede en snelle service
Sterke punten
Goede info snelle reactie en hele nette en goede service
Verbeterpunten of tips
nee vooral zo doorgaan
Monique de Lange
|Perfect Snelle levering
Sterke punten
Perfect Snelle levering