Ik heb schoenen besteld waar ik erg tevreden over ben.
Sterke punten
Bij een foute levering werd dit heel snel hersteld en kreeg ik de juiste bestelling.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer snelle levering overzichtelijke website ziet er goed uit.
Sterke punten
De aftersales en eindoordeel kan ik eigenlijk nog niet geven omdat ik 1 van de twee jurken teruggestuurd heb en ik het bedrag nog retour moet ontvangen. De rest was echter prima in orde dus ik verwacht ook hier geen problemen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Dee
|
Dit was mijn eerste bestelling en ervaring met Hip Chic. Een jurkje Jas en een broek besteld. Helaas was de jas uitverkocht maar dit stond niet op de website vermeld ten tijde van de bestelling. Wel is er binnen een zeer korte tijd contact met me opgenomen om dit door te geven met de vraag of ik liever een andere wilde of geen. Super service Ook de bestelling was de dag erna al in huis Hoezo snel Als ik wist dat het jurkje van zulk fijne stof was had ik er gelijk 2 of meer besteld. Ik zal zeker vaker van mij laten horen als ik weer een leuk item tegenkom
Sterke punten
Snelle levering Snelle terugkoppeling Klantvriendelijkheid en meedenkend vermogen met de klant. Geweldig
Verbeterpunten of tips
Sneller de items die uitverkocht zijn ook matchen met die op de website. Verder geen verbeterpunten.. Ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Heel klantvriendelijk denken goed mee
Sterke punten
Klantvriendelijkheid van de medewerkers
Verbeterpunten of tips
Ik vind de wijze waarop producten retour moeten worden gestuurd onduidelijk. Ook zou h t beter zijn dit vooraf tijdens bestelling beter aan te geven.
47 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik heb schoenen besteld waar ik erg tevreden over ben.
Sterke punten
Bij een foute levering werd dit heel snel hersteld en kreeg ik de juiste bestelling.
Anoniem
|Zeer snelle levering overzichtelijke website ziet er goed uit.
Sterke punten
De aftersales en eindoordeel kan ik eigenlijk nog niet geven omdat ik 1 van de twee jurken teruggestuurd heb en ik het bedrag nog retour moet ontvangen. De rest was echter prima in orde dus ik verwacht ook hier geen problemen.
Dee
|Dit was mijn eerste bestelling en ervaring met Hip Chic. Een jurkje Jas en een broek besteld. Helaas was de jas uitverkocht maar dit stond niet op de website vermeld ten tijde van de bestelling. Wel is er binnen een zeer korte tijd contact met me opgenomen om dit door te geven met de vraag of ik liever een andere wilde of geen. Super service Ook de bestelling was de dag erna al in huis Hoezo snel Als ik wist dat het jurkje van zulk fijne stof was had ik er gelijk 2 of meer besteld. Ik zal zeker vaker van mij laten horen als ik weer een leuk item tegenkom
Sterke punten
Snelle levering Snelle terugkoppeling Klantvriendelijkheid en meedenkend vermogen met de klant. Geweldig
Verbeterpunten of tips
Sneller de items die uitverkocht zijn ook matchen met die op de website. Verder geen verbeterpunten.. Ga zo door
Anoniem
|Heel klantvriendelijk denken goed mee
Sterke punten
Klantvriendelijkheid van de medewerkers
Verbeterpunten of tips
Ik vind de wijze waarop producten retour moeten worden gestuurd onduidelijk. Ook zou h t beter zijn dit vooraf tijdens bestelling beter aan te geven.
Anoniem
|Goed