Algemene ervaring: correcte behandeling. De technische problemen met de auto worden meestal vakkundig opgelost, maar niet altijd. Ik ben al vele jaren klant en kan daarvan enkele voorbeelden noemen. Maar als iets toch niet in orde is gemaakt, gebeurt dat alsnog op mijn aangeven. Ik heb echter het gevoel dat ik als technisch onderlegde klant daarin (te veel) in het voordeel ben t.o.v een leek. Overigens was dat bij andere autobedrijven waar ik klant ben geweest niet minder.
7.0
De nazorg
De uitstraling
Het onderhoud
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
Klant van Motorhuis Hillegom
|
Goede ervaring.
Door financiele situatie ben ik een tijd bij Kwikfit geweest. heb daar een hele slechte ervaring mee. Goep koop is duurkoop daar.
Dus weer terug naar Het Motorhuis waar ik mijn auto in 2006 kocht.
10
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De nazorg
Het onderhoud
De uitstraling
Klant van Motorhuis Hillegom
|
Goed
8.0
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
De uitstraling
De APK-keuring
Klant van Motorhuis Hillegom
|
Het Motorhuis komt over als een professioneel bedrijf met professionele medewerkers met oor voor de klant. Aandachtspunt is de administratieve afhandeling van de overdracht van de nieuwe auto en de vrijwaring van de inruilauto. Het duurde een week voordat de aanvraag van de € 1000 premie werd verzonden omdat er onduidelijkheid was wie dit moet regelen en de autopapieren waren niet volledig ingevuld.
636 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Hillegom
|Algemene ervaring: correcte behandeling. De technische problemen met de auto worden meestal vakkundig opgelost, maar niet altijd. Ik ben al vele jaren klant en kan daarvan enkele voorbeelden noemen. Maar als iets toch niet in orde is gemaakt, gebeurt dat alsnog op mijn aangeven. Ik heb echter het gevoel dat ik als technisch onderlegde klant daarin (te veel) in het voordeel ben t.o.v een leek. Overigens was dat bij andere autobedrijven waar ik klant ben geweest niet minder.
Klant van Motorhuis Hillegom
|Goede ervaring.
Door financiele situatie ben ik een tijd bij Kwikfit geweest. heb daar een hele slechte ervaring mee. Goep koop is duurkoop daar.
Dus weer terug naar Het Motorhuis waar ik mijn auto in 2006 kocht.
Klant van Motorhuis Hillegom
|Goed
Klant van Motorhuis Hillegom
|Het Motorhuis komt over als een professioneel bedrijf met professionele medewerkers met oor voor de klant. Aandachtspunt is de administratieve afhandeling van de overdracht van de nieuwe auto en de vrijwaring van de inruilauto. Het duurde een week voordat de aanvraag van de € 1000 premie werd verzonden omdat er onduidelijkheid was wie dit moet regelen en de autopapieren waren niet volledig ingevuld.
Klant van Motorhuis Hillegom
|Netjes, correct, prima!