Een prima ervaring. Ik ben goed geïnformeerd en begeleid. Verkoper bood mij de ruimte die ik nodig had om mijn beslissing te nemen.
10
De communicatie
De service
De klantgerichtheid
De prijs
De uitstraling
Klant van Motorhuis Hillegom
|
Jarenlang goede ervaring, maar enkele maanden geleden had ik problemen met de remmen aan mijn Chevrolet Aveo en hierbij vond ik me niet goed behandeld. Na 5 keer naar de garage te moeten komen, en dan een nieuwe computer moeten kopen, omdat men niet de kwaal konden vinden. Toen dat nog niet opgelost was dan weer een nieuwe onderdeel kopen, en dat hielp ook niet. Dat geeft venig vertrouwen in de werkplaats. Bij aankoop van een nieuwe Opel Corsa heb ik gedeeltelijk compensatie gekregen.
6.0
De klantgerichtheid
De prijs
De uitstraling
De service
De communicatie
Klant van Motorhuis Hillegom
|
Mijn ervaring met dit autobedrijf is erg prettig. Correcte manier van communiceren, snelle reactie en duidelijke informatievoorziening (mail, filmpje, telefoon). En niet mooier maken dan het is, zoals het beeld van tevoren helder is.
636 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Hillegom
|wel goed
Klant van Motorhuis Hillegom
|Vakkundig, snel én vriendelijk.
Via de mail kreeg ik echter een aanbieding voor combinatie servicebuert én apk, maar dat bleek niet voor mijn auto te gelden aangezien die te jong was. Dit vond ik wel verwarrende,want ze zien toch aan je kenteken hoe oud je auto is. Stuur dan info die wel van toepassing is, dat is een betere service.
Klant van Motorhuis Hillegom
|Een prima ervaring. Ik ben goed geïnformeerd en begeleid. Verkoper bood mij de ruimte die ik nodig had om mijn beslissing te nemen.
Klant van Motorhuis Hillegom
|Jarenlang goede ervaring, maar enkele maanden geleden had ik problemen met de remmen aan mijn Chevrolet Aveo en hierbij vond ik me niet goed behandeld. Na 5 keer naar de garage te moeten komen, en dan een nieuwe computer moeten kopen, omdat men niet de kwaal konden vinden. Toen dat nog niet opgelost was dan weer een nieuwe onderdeel kopen, en dat hielp ook niet. Dat geeft venig vertrouwen in de werkplaats. Bij aankoop van een nieuwe Opel Corsa heb ik gedeeltelijk compensatie gekregen.
Klant van Motorhuis Hillegom
|Mijn ervaring met dit autobedrijf is erg prettig. Correcte manier van communiceren, snelle reactie en duidelijke informatievoorziening (mail, filmpje, telefoon). En niet mooier maken dan het is, zoals het beeld van tevoren helder is.