Redelijk tot goed. Hadden spullen niet op voorraad die ik besteld had.
Sterke punten
Sterke punten zijn dat direkt kontakt opgenomen werd na bestellen order.
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat de aangeboden artikelen op internet op voorraad zijn en blijven. Vermelden op internet op welke tijd een spoedtransport die 35 euro kost aankomt. Kan men een keuze maken wel of niet een spoedtransport. Het meedenken bevorderen als de voorraad niet klopt. Wat men dan nog kan doen voor de client.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede service goede uitleg.
Sterke punten
Snelle reactie.
Verbeterpunten of tips
Als er iets aangeboden word dan graag het hele pakket. Nu heb ik een gas-tank maar geen ballonnen.Als ik nu ballonnen ga bestellen moet ik extra porto kosten betalen wat de bestelling extra duur maakt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
gekleurde ballonnen met snelsluittouwtjes 50 st.
Sterke punten
Snelheid van de levering en website Doet klantvriendelijk aan. Ook een video met uitleg.
Verbeterpunten of tips
Helaas vond ik de ballonnen snel knappen. Ook waren er wat kleine wat langere ballonnen bij. Bij het bestellen stond er opeen snelsluitstrips in het winkelmandje dat had ik volgens mij niet aangeklikt. Door de haast dacht ik dat ik stokjes had aangeklikt en dat deze erbij stonden. Ook een verbeterpunt voor mij maar snap niet hoe de snelsluitstrips opeens in het winkelmandje konden staan. Deze snelsluitstrips touwtjes waren wel van goede kwaliteit en achteraf beter voor kinderen dan stokjes.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Karin
|
Top
Sterke punten
Perfect verlopen beter en sneller waar je t.a.v. levering toch mede afhankelijk bent van derden o.a. post kan volgens mij niet. Top
235 Reviews Plaats review
A. de Gier
|Redelijk tot goed. Hadden spullen niet op voorraad die ik besteld had.
Sterke punten
Sterke punten zijn dat direkt kontakt opgenomen werd na bestellen order.
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat de aangeboden artikelen op internet op voorraad zijn en blijven. Vermelden op internet op welke tijd een spoedtransport die 35 euro kost aankomt. Kan men een keuze maken wel of niet een spoedtransport. Het meedenken bevorderen als de voorraad niet klopt. Wat men dan nog kan doen voor de client.
Anoniem
|Goede service goede uitleg.
Sterke punten
Snelle reactie.
Verbeterpunten of tips
Als er iets aangeboden word dan graag het hele pakket. Nu heb ik een gas-tank maar geen ballonnen.Als ik nu ballonnen ga bestellen moet ik extra porto kosten betalen wat de bestelling extra duur maakt.
Anoniem
|gekleurde ballonnen met snelsluittouwtjes 50 st.
Sterke punten
Snelheid van de levering en website Doet klantvriendelijk aan. Ook een video met uitleg.
Verbeterpunten of tips
Helaas vond ik de ballonnen snel knappen. Ook waren er wat kleine wat langere ballonnen bij. Bij het bestellen stond er opeen snelsluitstrips in het winkelmandje dat had ik volgens mij niet aangeklikt. Door de haast dacht ik dat ik stokjes had aangeklikt en dat deze erbij stonden. Ook een verbeterpunt voor mij maar snap niet hoe de snelsluitstrips opeens in het winkelmandje konden staan. Deze snelsluitstrips touwtjes waren wel van goede kwaliteit en achteraf beter voor kinderen dan stokjes.
Karin
|Top
Sterke punten
Perfect verlopen beter en sneller waar je t.a.v. levering toch mede afhankelijk bent van derden o.a. post kan volgens mij niet. Top
Anoniem
|Snelle correcte levering
Sterke punten
Snelle correcte levering