Sterke punten
Snelle reactie ook over mail én telefoon
Verbeterpunten of tips
Nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hoogerdijk
|
Zeer positieve eerste ervaring. Snel en correct.
Sterke punten
Snelle levering conform bestelling. Snelle communicatie. Nakomen van afspraken. in dit geval een creditnota voor verzendkosten daar twee apart bestelde producten toch in één zending zijn verstuurd waardoor er twee keer verzendkosten waren betaald Proces geeft vertrouwen
Verbeterpunten of tips
Communicatie middels e-mail tijdens after sales traject vrij zakelijk. Komt wat onpersoonlijk standaard over.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Balonnen m helium besteld voor een feestje
Sterke punten
Balonnen m helium besteld voor een feestje
235 Reviews Plaats review
ruimte voor helden
|helium ballonnen
Sterke punten
heel prettig duidelijk goede kwaliteit voor betaalbare prijs aanrader
Verbeterpunten of tips
geen
Integrand Wageningen
|Goed
Sterke punten
Snelle reactie ook over mail én telefoon
Verbeterpunten of tips
Nee
Hoogerdijk
|Zeer positieve eerste ervaring. Snel en correct.
Sterke punten
Snelle levering conform bestelling. Snelle communicatie. Nakomen van afspraken. in dit geval een creditnota voor verzendkosten daar twee apart bestelde producten toch in één zending zijn verstuurd waardoor er twee keer verzendkosten waren betaald Proces geeft vertrouwen
Verbeterpunten of tips
Communicatie middels e-mail tijdens after sales traject vrij zakelijk. Komt wat onpersoonlijk standaard over.
Anoniem
|Balonnen m helium besteld voor een feestje
Sterke punten
Balonnen m helium besteld voor een feestje
Gerjan Nijhof
|Snelle service kordaat en klantgericht handelen.
Sterke punten
- Klantgerichtheid - Oplossend handelen - Snelle levering - Hoge servicegraad
Verbeterpunten of tips
Serviceniveau vasthouden TOP