Zeer goed snel en vriendelijke. Daarnaast uitstekend advies.
Sterke punten
Zeer goed snel en vriendelijke. Daarnaast uitstekend advies.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Annahit Grigorian
|
Bij dit bedrijf heb ik een pakket besteld van heliumballonnen met t helium ervoor en sluitingen voor de ballonnen
Sterke punten
De sterke punten die ik heb ervaren waren de snelle levering en de snelle reacties op mijn brieven over de bestellingsmogelijkheden en de levering zelf.
Verbeterpunten of tips
Geachte Heer en Mevrouw Ik vond het niet netjes dat de bestelling niet compleet was geleverd en dat ik er zelf achteraan moest gaan Toen ik jullie had ge-maild dat bij de bestelling heg rol wit lint ontbrak wat in de productomschrijving staat kreeg ik ge horen dat ik heg niet ben gekregen omdat ik ook sluitingen voor de ballonnen had besteld. Het zou prettiger zijn en professioneler ban jullie kant om mij daarvan al voor de levering op de hoogte te houden in plaats van dat ik er zelf om moest vragen van waar t blijft... Dat rol wit lint was ik van plan om als siersels onder de ballonnen op te hangen en omdat t al te laat zou zijn om dat van jullie nog na ge laten sluiten was ik genoodzaakt ander lint aan te schaffen. Voor de volgende keer adviseer ik u geen misleidende reclame te maken op jullie website wat betreft de producten en de daadwerkelijke levering Met vriendelijke groet Annahit A. Grigorian Directrisse ANARGO www.anargo.nl info@anargo.nl KvK-nummer 52827348 BTW-nummer 8506.16.451 Tel. 31 6 144 56 586 31 6 3469 70 10
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sanne
|
Ik heb ivm met een bruiloft een tankje aangeschaft en een set ballonnen.
Sterke punten
Ik heb ivm met een bruiloft een tankje aangeschaft en een set ballonnen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Jelle Verweij
|
Zeer prettig geholpen. Ook de producten waren exact zoals beschreven het was fantastisch. Gr Jelle
Sterke punten
Snel goed betaalbaar.
Verbeterpunten of tips
Geen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jan Vogelaar
|
Goede prijzen leuk assortiment helaas foutje in bestelling afhandeling
Sterke punten
Reactie klantenservice was tijdig en begripvol helaas was de uitvoering iets minder. Initiele levering was snel.
Verbeterpunten of tips
Controleer de bestellingen beter Een ballonnenpakket zonder helium is apart en zou misschien zelfs nog contact met de klant kunnen gebruiken ter verificatie. Controleer in ieder geval de bestelling zelf grondig want het is vaak voor feesten bedoeld en een halve bestelling is dan onbruikbaar waardoor de bestelling waardeloos wordt. Bij mij werd toegezegd de volgende dag als nog met spoed de helium toegezonden te krijgen maar weer ging het mis de tank werd pas 5 dagen later en dus 6 dagen na de ballonnen 4 dagen na het feest bezorgd..
235 Reviews Plaats review
Oranje vereniding Visvliet
|Zeer goed snel en vriendelijke. Daarnaast uitstekend advies.
Sterke punten
Zeer goed snel en vriendelijke. Daarnaast uitstekend advies.
Annahit Grigorian
|Bij dit bedrijf heb ik een pakket besteld van heliumballonnen met t helium ervoor en sluitingen voor de ballonnen
Sterke punten
De sterke punten die ik heb ervaren waren de snelle levering en de snelle reacties op mijn brieven over de bestellingsmogelijkheden en de levering zelf.
Verbeterpunten of tips
Geachte Heer en Mevrouw Ik vond het niet netjes dat de bestelling niet compleet was geleverd en dat ik er zelf achteraan moest gaan Toen ik jullie had ge-maild dat bij de bestelling heg rol wit lint ontbrak wat in de productomschrijving staat kreeg ik ge horen dat ik heg niet ben gekregen omdat ik ook sluitingen voor de ballonnen had besteld. Het zou prettiger zijn en professioneler ban jullie kant om mij daarvan al voor de levering op de hoogte te houden in plaats van dat ik er zelf om moest vragen van waar t blijft... Dat rol wit lint was ik van plan om als siersels onder de ballonnen op te hangen en omdat t al te laat zou zijn om dat van jullie nog na ge laten sluiten was ik genoodzaakt ander lint aan te schaffen. Voor de volgende keer adviseer ik u geen misleidende reclame te maken op jullie website wat betreft de producten en de daadwerkelijke levering Met vriendelijke groet Annahit A. Grigorian Directrisse ANARGO www.anargo.nl info@anargo.nl KvK-nummer 52827348 BTW-nummer 8506.16.451 Tel. 31 6 144 56 586 31 6 3469 70 10
HiepHiepBallon.nl
|Sanne
|Ik heb ivm met een bruiloft een tankje aangeschaft en een set ballonnen.
Sterke punten
Ik heb ivm met een bruiloft een tankje aangeschaft en een set ballonnen.
Jelle Verweij
|Zeer prettig geholpen. Ook de producten waren exact zoals beschreven het was fantastisch. Gr Jelle
Sterke punten
Snel goed betaalbaar.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Jan Vogelaar
|Goede prijzen leuk assortiment helaas foutje in bestelling afhandeling
Sterke punten
Reactie klantenservice was tijdig en begripvol helaas was de uitvoering iets minder. Initiele levering was snel.
Verbeterpunten of tips
Controleer de bestellingen beter Een ballonnenpakket zonder helium is apart en zou misschien zelfs nog contact met de klant kunnen gebruiken ter verificatie. Controleer in ieder geval de bestelling zelf grondig want het is vaak voor feesten bedoeld en een halve bestelling is dan onbruikbaar waardoor de bestelling waardeloos wordt. Bij mij werd toegezegd de volgende dag als nog met spoed de helium toegezonden te krijgen maar weer ging het mis de tank werd pas 5 dagen later en dus 6 dagen na de ballonnen 4 dagen na het feest bezorgd..