Eens was ik mijn telefoon kwijt mijn vrouw belde KPN HI om de telefoon te blokkeren.De telefoon werd direct geblokkeerd. Ik vond mijn telefoon terug deze werd direct weet in gebruik gesteld.
10
Prijs/kwaliteit verhouding
De service van de medewerkers
Ek
|
De dienstverlening van Hi is goed.In het verleden had ik 1000 sms per maand voor 10 euro. Echter rekende ze op een gegeven moment de onbeperkte smsjes voor 10 cent (die nog in de bundel zaten). Hier kwam ik toevallig achter. Ik heb alles wat teveel is betaad terug gekregen. Echter wat mij wel irriteert is dat als je belt naar de klantenservice zij je veel betere aanbiedingen doen dan als je in de winkel langs gaat. En ook de verzekering bij een nieuwe telefoon (telefonisch besteld) binnen 2 weken moet afsluiten snap ik wel maar is soms lastig i.v.m. tijd om er heen te gaan.
7.0
De informatieverstrekking
Het nakomen van beloftes
Prijs/kwaliteit verhouding
De service van de medewerkers
Any
|
vernieuwend bedrijf goede service
9.0
De informatieverstrekking
Het nakomen van beloftes
Prijs/kwaliteit verhouding
De service van de medewerkers
Zie-daan
|
Goede provider met een volledige landelijke dekking en goede bereikbaarheid
167 Reviews Plaats review
Henk
|is voor mij goed genoeg goede ontvangstnee
Gerrit
|Eens was ik mijn telefoon kwijt mijn vrouw belde KPN HI om de telefoon te blokkeren.De telefoon werd direct geblokkeerd. Ik vond mijn telefoon terug deze werd direct weet in gebruik gesteld.
Ek
|De dienstverlening van Hi is goed.In het verleden had ik 1000 sms per maand voor 10 euro. Echter rekende ze op een gegeven moment de onbeperkte smsjes voor 10 cent (die nog in de bundel zaten). Hier kwam ik toevallig achter. Ik heb alles wat teveel is betaad terug gekregen. Echter wat mij wel irriteert is dat als je belt naar de klantenservice zij je veel betere aanbiedingen doen dan als je in de winkel langs gaat. En ook de verzekering bij een nieuwe telefoon (telefonisch besteld) binnen 2 weken moet afsluiten snap ik wel maar is soms lastig i.v.m. tijd om er heen te gaan.
Any
|vernieuwend bedrijf goede service
Zie-daan
|Goede provider met een volledige landelijke dekking en goede bereikbaarheid