Sterke punten
Snelle bezorging en goede verpakking.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ellen
|
In winkel goed geholpen via mail echter niet
Sterke punten
Zaterdag in de winkel een heel leuke kachel gezien die ook nog eens in de aanbieding bleek te zijn. We zagen hem al helemaal in onze huiskamer staan. We werden ook nog eens heel vriendelijk te woord gestaan. Wij blij naar huis. Omdat wij de kachel pas na de verhuizing volgend jaar nodig hebben wij gemaild tot wanneer de kachel in de aanbieding was en wat de CO2 uitstoot is van deze kachel. Twee uur na mijn mail was niet alleen de aanbieding van de site verdwenen maar de hele kachel stond er niet meer op. Het antwoord op mijn mail vandaag was Goededag Tot wanneer de aanbieding blijft dat weet ik niet ook de vraag over de CO2 uitstoot moet ik u schuldig blijven. Met vriendelijke groet Johan Regelink Blijkbaar heeft de heer Regelink niet eens gekeken over welke kachel wij het hebben want de kachel bestaat op de site niet meer. Daarnaast vinden wij het belangrijk wat de kachel voor het milieu doet. Bij diverse web winkels is het wel duidelijk wat de CO2 uitstoot is. De winkel is zeker de moeite waard om voor om een eindje te rijden. Wij zijn bij elkaar 2 uur onderweg geweest en werden vriendelijk te woord gestaan.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Beoordeling koop kachel
Sterke punten
Duidelijke informatieverstrekking en uitstekende service.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Super levering
Sterke punten
Meteen antwoord op de mail Super
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede service vriendelijke behandeling snelle afhandeling van zowel verzenden als retour.
Sterke punten
Snelle levering vriendelijk contact via zowel mail als telefonisch goede verpakkingen etc.
419 Reviews Plaats review
van Rijt F.P.G.
|Uitstekend
Sterke punten
Snelle bezorging en goede verpakking.
Ellen
|In winkel goed geholpen via mail echter niet
Sterke punten
Zaterdag in de winkel een heel leuke kachel gezien die ook nog eens in de aanbieding bleek te zijn. We zagen hem al helemaal in onze huiskamer staan. We werden ook nog eens heel vriendelijk te woord gestaan. Wij blij naar huis. Omdat wij de kachel pas na de verhuizing volgend jaar nodig hebben wij gemaild tot wanneer de kachel in de aanbieding was en wat de CO2 uitstoot is van deze kachel. Twee uur na mijn mail was niet alleen de aanbieding van de site verdwenen maar de hele kachel stond er niet meer op. Het antwoord op mijn mail vandaag was Goededag Tot wanneer de aanbieding blijft dat weet ik niet ook de vraag over de CO2 uitstoot moet ik u schuldig blijven. Met vriendelijke groet Johan Regelink Blijkbaar heeft de heer Regelink niet eens gekeken over welke kachel wij het hebben want de kachel bestaat op de site niet meer. Daarnaast vinden wij het belangrijk wat de kachel voor het milieu doet. Bij diverse web winkels is het wel duidelijk wat de CO2 uitstoot is. De winkel is zeker de moeite waard om voor om een eindje te rijden. Wij zijn bij elkaar 2 uur onderweg geweest en werden vriendelijk te woord gestaan.
Anoniem
|Beoordeling koop kachel
Sterke punten
Duidelijke informatieverstrekking en uitstekende service.
Anoniem
|Super levering
Sterke punten
Meteen antwoord op de mail Super
Anoniem
|Goede service vriendelijke behandeling snelle afhandeling van zowel verzenden als retour.
Sterke punten
Snelle levering vriendelijk contact via zowel mail als telefonisch goede verpakkingen etc.