Sterke punten
de hele keten goed geregeld. Van bestelling tot afleveren. Kachel professioneel verpakt in houten krat. Kan niet beschadigen.
10
0
Anoniem
|
Tevreden
Sterke punten
Wij zijn zeer tevreden over de hulp bij de keuze van onze kachel. Het resultaat is prachtig. De kachel is nog veel mooier dan op de foto. Ook over de bezorging zijn we erg te spreken. De bezorger heeft onze kachel in de gietende regen helemaal achterom gebracht.
10
0
R. Westerhout en F. Lennards
|
Goede service
Sterke punten
Onze bestelling van de kamado bbq was in eerste instantie een teleurstelling 2 stuks besteld buurman en ondergetekende Niet dat het product Kamado ons teleurstelde maar het bijgeleverde onderstel. Dit onderstel was niet kamado waardig te onstabiel en onveilig en we besloten het product na tel. overleg met HGB te retourneren. Dit ten zeerste naar onze spijt want we hadden ons er zo op verheugd Het retourneren was een probleem Omdat de Kamado meer dan 30 kilo woog werd het niet zo snel geaccepteerd door de verzend maatschappijen. Daarbij nog te vermelden dat we het weekend ingingen en dus niet veel meer viel te regelen Wederom de volgende dag Zaterdag contact opgenomen met HGB en na bevestiging dat het onderstel idd niet deugde werd besloten om een oplossing te zoeken voor ons probleem. Misschien een idee om in de toekomst de kamado te leveren zonder onderstel want het ging toch om de kamado Of een beter onderstel erbij leveren kopen Na het weekend heeft HGB teruggebeld en gezegd dat ze een kruis voor in het onderstel gemaakt hebben om het onderstel te stabiliseren. Dit zouden ze naar ons verzenden met de vermelding dat als we nog niet tevreden waren we dit moesten melden zodat ze verdere actie konden ondernemen. Na ontvangst hebben we het onderstel gemonteerd en idd het was een heel verschil Dus was het Kamado bbq time HGB heeft wat ons betreft een goede oplossing aangedragen zodat wij nog veel plezier kunnen beleven aan onze Kamado bbq. Heeft even geduurd maar ons geduld werd beloond HGB dank hiervoor en voor jullie mooie service m.vr.gr. F.Lennards R.Westerhout
10
0
Maarten
|
Houtkachel Kratki Koza K6 met toebehoren
Sterke punten
Een mooie houtkachel gezien op de website van HGB.... deze bestellen is net zo moeilijk. Maar wat heb ik allemaal nog meer nodig. Pijpen ringen randen.....geen idee.... Even gebeld met HGB.... zit u achter de computer dan help ik u er even doorheen... Kachel en dakhoogte doorgegeven en daarna kreeg ik een aantal opdrachten om aan te klikken. Dakdoorvoer schoorsteen afdekrand....noem maar op. Als het goed is heeft u nu een bedrag van ..... klopt dat Ja dat klopt..... Als u nu op bestellen drukt heeft u de kachel en toebehoren overmorgen al in huis En zo geschiede...... Perfecte en vriendelijke ondersteuning en vakkundig advies. Zo kan het dus en zo hoor het eigenlijk ook..... Maar HGB springt er wat mij betreft ver boven het maaiveld uit en onderscheid zich hiermee. Uiteindelijk staat er een prachtige niet te tillen gietijzeren kachel op de oprit waar we vast en zeker nog heel veel plezier aan gaan beleven onder ons overdekte terras. HGB is voor mij zeker een aanrader Top gewerkt mannen
10
0
Beijer
|
tuut tuut
Sterke punten
Super snelle service. Rond 15.00 uur besteld volgende dag al geleverd
419 Reviews Plaats review
Anoniem
|zoals het hoort
Sterke punten
de hele keten goed geregeld. Van bestelling tot afleveren. Kachel professioneel verpakt in houten krat. Kan niet beschadigen.
Anoniem
|Tevreden
Sterke punten
Wij zijn zeer tevreden over de hulp bij de keuze van onze kachel. Het resultaat is prachtig. De kachel is nog veel mooier dan op de foto. Ook over de bezorging zijn we erg te spreken. De bezorger heeft onze kachel in de gietende regen helemaal achterom gebracht.
R. Westerhout en F. Lennards
|Goede service
Sterke punten
Onze bestelling van de kamado bbq was in eerste instantie een teleurstelling 2 stuks besteld buurman en ondergetekende Niet dat het product Kamado ons teleurstelde maar het bijgeleverde onderstel. Dit onderstel was niet kamado waardig te onstabiel en onveilig en we besloten het product na tel. overleg met HGB te retourneren. Dit ten zeerste naar onze spijt want we hadden ons er zo op verheugd Het retourneren was een probleem Omdat de Kamado meer dan 30 kilo woog werd het niet zo snel geaccepteerd door de verzend maatschappijen. Daarbij nog te vermelden dat we het weekend ingingen en dus niet veel meer viel te regelen Wederom de volgende dag Zaterdag contact opgenomen met HGB en na bevestiging dat het onderstel idd niet deugde werd besloten om een oplossing te zoeken voor ons probleem. Misschien een idee om in de toekomst de kamado te leveren zonder onderstel want het ging toch om de kamado Of een beter onderstel erbij leveren kopen Na het weekend heeft HGB teruggebeld en gezegd dat ze een kruis voor in het onderstel gemaakt hebben om het onderstel te stabiliseren. Dit zouden ze naar ons verzenden met de vermelding dat als we nog niet tevreden waren we dit moesten melden zodat ze verdere actie konden ondernemen. Na ontvangst hebben we het onderstel gemonteerd en idd het was een heel verschil Dus was het Kamado bbq time HGB heeft wat ons betreft een goede oplossing aangedragen zodat wij nog veel plezier kunnen beleven aan onze Kamado bbq. Heeft even geduurd maar ons geduld werd beloond HGB dank hiervoor en voor jullie mooie service m.vr.gr. F.Lennards R.Westerhout
Maarten
|Houtkachel Kratki Koza K6 met toebehoren
Sterke punten
Een mooie houtkachel gezien op de website van HGB.... deze bestellen is net zo moeilijk. Maar wat heb ik allemaal nog meer nodig. Pijpen ringen randen.....geen idee.... Even gebeld met HGB.... zit u achter de computer dan help ik u er even doorheen... Kachel en dakhoogte doorgegeven en daarna kreeg ik een aantal opdrachten om aan te klikken. Dakdoorvoer schoorsteen afdekrand....noem maar op. Als het goed is heeft u nu een bedrag van ..... klopt dat Ja dat klopt..... Als u nu op bestellen drukt heeft u de kachel en toebehoren overmorgen al in huis En zo geschiede...... Perfecte en vriendelijke ondersteuning en vakkundig advies. Zo kan het dus en zo hoor het eigenlijk ook..... Maar HGB springt er wat mij betreft ver boven het maaiveld uit en onderscheid zich hiermee. Uiteindelijk staat er een prachtige niet te tillen gietijzeren kachel op de oprit waar we vast en zeker nog heel veel plezier aan gaan beleven onder ons overdekte terras. HGB is voor mij zeker een aanrader Top gewerkt mannen
Beijer
|tuut tuut
Sterke punten
Super snelle service. Rond 15.00 uur besteld volgende dag al geleverd