Ik heb het idee dat jij eerst moet bestellen en vervolgens gaan zij het bestellen bij de leverancier en wordt het pas naar jou gestuurd. Ik kreeg na 2 weken bericht dat het product is uitverkocht en kreeg mijn geld retour. Nu weer iets besteld en ja hoor....same story!!! Na deze bestelling ga ik nieT meer bij dit bedrijf bestellen!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Natalie
|
Ik wacht al 2 weken op mijn bestelling. Als ik de winkel bel wordt er niet opgenomen & op mails wordt er niet gereageerd. Zeer slechte service Nu maar hopen dat ik mijn bestelling (die wel betaald is) nog ontvang. Dit lijkt op ***!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Miranda
|
Zeer slechte service Ik heb een jurk in de winkel gekocht, waarvan de stof van lage kwaliteit bleek. De jurk thuis aangedaan en nog voordat ik er mee naar buiten kon bleek de stof gescheurd. Ik ben er mee teruggegaan. Volgens de verkoopster had ik hem gedragen, vanwege de geur, en nam hem niet terug. Zij betichtte mij van onbetrouwbaarheid en wilde mij op geen enkele wijze tegemoet komen. Ik blijf er bij dat een jurk aantrekken en na een half uur een scheur te zien niet hetzelfde is als een jurk dragen. Volgens haar heb ik zelf gekozen voor een dunne stof. Zij heeft gewonnen, ik heb niets gekregen en zij heeft toch de winst van de jurk. Hele bijzondere wijze van met klanten omgaan.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
W schmaal
|
Nog nooit zo'n onbeschofte en klantonvriendelijke eigenaresse van een winkel meegemaakt, absoluut niet naartoe gaan.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Kim
|
Eigenlijk is een 2 nog te veel
Een 0 is beter geweest
Ze zijn echt asociaal
Mail contact reageren niet
6 Reviews Plaats review
W. T
|Ik heb het idee dat jij eerst moet bestellen en vervolgens gaan zij het bestellen bij de leverancier en wordt het pas naar jou gestuurd. Ik kreeg na 2 weken bericht dat het product is uitverkocht en kreeg mijn geld retour. Nu weer iets besteld en ja hoor....same story!!! Na deze bestelling ga ik nieT meer bij dit bedrijf bestellen!
Natalie
|Ik wacht al 2 weken op mijn bestelling. Als ik de winkel bel wordt er niet opgenomen & op mails wordt er niet gereageerd. Zeer slechte service Nu maar hopen dat ik mijn bestelling (die wel betaald is) nog ontvang. Dit lijkt op ***!
Miranda
|Zeer slechte service Ik heb een jurk in de winkel gekocht, waarvan de stof van lage kwaliteit bleek. De jurk thuis aangedaan en nog voordat ik er mee naar buiten kon bleek de stof gescheurd. Ik ben er mee teruggegaan. Volgens de verkoopster had ik hem gedragen, vanwege de geur, en nam hem niet terug. Zij betichtte mij van onbetrouwbaarheid en wilde mij op geen enkele wijze tegemoet komen. Ik blijf er bij dat een jurk aantrekken en na een half uur een scheur te zien niet hetzelfde is als een jurk dragen. Volgens haar heb ik zelf gekozen voor een dunne stof. Zij heeft gewonnen, ik heb niets gekregen en zij heeft toch de winst van de jurk. Hele bijzondere wijze van met klanten omgaan.
W schmaal
|Nog nooit zo'n onbeschofte en klantonvriendelijke eigenaresse van een winkel meegemaakt, absoluut niet naartoe gaan.
Kim
|Eigenlijk is een 2 nog te veel
Een 0 is beter geweest
Ze zijn echt asociaal
Mail contact reageren niet