Had mijn Rado horloge gebracht voor een nieuwe batterij.
Toen ik het na een hele poos terugkreeg bleek de wijzers verdraaid te zijn, bij 12 uur stond de wijzer op half een. Omdat het zo lang geduurd had besloot ik het erbij te laten en bij de volgende batterijwissel het euvel te laten verhelpen.
Echter tijdens mijn vakantie viel het horloge spontaan van mijn arm en bleek het bandje uit de ceramische kast te zijn gebroken. Door onkundige behandeling was waren er scheurtjes in de kast ontstaan die door het dragen verergerd waren.
Ik heb het horloge naar de Rado reparatie afdeling gestuurd ter beoordeling.
In het rapport stond: "De kast is kapot bij de bandaanzet, de kroon is kapot, de minutenwijzer is verbogen. De kast is helaas niet meer leverbaar.
Een horloge van 1500 Euro naar de Filistijnen een nieuwe kost nu 2000 Euro.
Jullie zijn bedankt!!!
Was maar smid geworden
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Emile
|
Mijn moeder op leeftijd heeft hier haar gouden horloge gebracht om de lege batterij te vervangen. We kregen het horloge defect terug vol met vocht. Bij het teruggeven van het horloge kregen we meteen een formulier erbij dat zij niet verantwoordelijk zijn voor de gemaakte schade. Daarna het horloge laten maken bij een echte juwelier (buiten Venray). Wanneer je defecte sieraden je lief zijn, breng ze niet naar deze zaak!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mevr. E.Coersen-Leijdekkers
|
Ik woon nu in Harlingen , maar heb van 1964 tot mei 2014 In Venray gewoond, Altijd klant geweest van Camp, Eerst bij de vader van Henri , alles hebben we bij hem gekocht nu zelfs koop ik nog bij hem. In Juni nog een Herinnerings sieraad gekocht voor mijn Kleindochter, Een mooi zilveren Hangertje, met de vingerafdruk van haar Opa die 10 jaar geleden is overleden ze heeft dit voor haar trouwdag gehad. Ook van haar geen klachten gehoord. Zelfs nu zijn de achterkleinkinderen aan de beurt en ook daar heb ik geen klachten van de sieraden. we hebben er horloges , ringen zowel goed als zilver gekocht en ben er zeer tevreden over.
Met vriendelijke groet Mevr, Coersen
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
M. Moolenaar
|
Vreselijke zaak. Heb 2,5 jaar geleden een horloge gekocht en ben al ruim 10 maal terug gemoeten doordat mijn horloge niet deugdelijk was gemaakt. Ruim 10 maal ben ik mijn horloge kwijt geraakt (gelukkig in huis) doordat een pinnetje continu kapot ging. Alle keren viel het onder de garantie. Maar gisteren was het: Nee mevrouw dat valt niet onder onze service. Ik vraag op de eerste plaats niet om service ik vraag gewoon dat mijn horloge eens een keer goed gemaakt wordt. Ik moest 4 euro betalen. Schandalig juwelier Camps. Camps wil graag verkopen, maar als de klant terug komt met een klacht zijn ze niet thuis. Walgelijke zaak. Geen Camps meer voor ons.
4 Reviews Plaats review
H. Martens
|Had mijn Rado horloge gebracht voor een nieuwe batterij.
Toen ik het na een hele poos terugkreeg bleek de wijzers verdraaid te zijn, bij 12 uur stond de wijzer op half een. Omdat het zo lang geduurd had besloot ik het erbij te laten en bij de volgende batterijwissel het euvel te laten verhelpen.
Echter tijdens mijn vakantie viel het horloge spontaan van mijn arm en bleek het bandje uit de ceramische kast te zijn gebroken. Door onkundige behandeling was waren er scheurtjes in de kast ontstaan die door het dragen verergerd waren.
Ik heb het horloge naar de Rado reparatie afdeling gestuurd ter beoordeling.
In het rapport stond: "De kast is kapot bij de bandaanzet, de kroon is kapot, de minutenwijzer is verbogen. De kast is helaas niet meer leverbaar.
Een horloge van 1500 Euro naar de Filistijnen een nieuwe kost nu 2000 Euro.
Jullie zijn bedankt!!!
Was maar smid geworden
Emile
|Mijn moeder op leeftijd heeft hier haar gouden horloge gebracht om de lege batterij te vervangen. We kregen het horloge defect terug vol met vocht. Bij het teruggeven van het horloge kregen we meteen een formulier erbij dat zij niet verantwoordelijk zijn voor de gemaakte schade. Daarna het horloge laten maken bij een echte juwelier (buiten Venray). Wanneer je defecte sieraden je lief zijn, breng ze niet naar deze zaak!
Mevr. E.Coersen-Leijdekkers
|Ik woon nu in Harlingen , maar heb van 1964 tot mei 2014 In Venray gewoond, Altijd klant geweest van Camp, Eerst bij de vader van Henri , alles hebben we bij hem gekocht nu zelfs koop ik nog bij hem. In Juni nog een Herinnerings sieraad gekocht voor mijn Kleindochter, Een mooi zilveren Hangertje, met de vingerafdruk van haar Opa die 10 jaar geleden is overleden ze heeft dit voor haar trouwdag gehad. Ook van haar geen klachten gehoord. Zelfs nu zijn de achterkleinkinderen aan de beurt en ook daar heb ik geen klachten van de sieraden. we hebben er horloges , ringen zowel goed als zilver gekocht en ben er zeer tevreden over.
Met vriendelijke groet Mevr, Coersen
M. Moolenaar
|Vreselijke zaak. Heb 2,5 jaar geleden een horloge gekocht en ben al ruim 10 maal terug gemoeten doordat mijn horloge niet deugdelijk was gemaakt. Ruim 10 maal ben ik mijn horloge kwijt geraakt (gelukkig in huis) doordat een pinnetje continu kapot ging. Alle keren viel het onder de garantie. Maar gisteren was het: Nee mevrouw dat valt niet onder onze service. Ik vraag op de eerste plaats niet om service ik vraag gewoon dat mijn horloge eens een keer goed gemaakt wordt. Ik moest 4 euro betalen. Schandalig juwelier Camps. Camps wil graag verkopen, maar als de klant terug komt met een klacht zijn ze niet thuis. Walgelijke zaak. Geen Camps meer voor ons.