super goede site maandag besteld donderdag al geleverd
Sterke punten
de vlugge respons op de bestelling en alles heel overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Arnold
|
Het telefonisch kontakt is gewoon goed het e mail kontakt iets minder ik had een bestelling gedaan waarvan een deel niet op voorraad bleek te zijn het is jammer dat je eerst zelf moet bellen om daar achter te komen maar zodra je belt is de beste man zeer meegaand en stuurt gewoon in 2 delen op dat maak je ook weleens anders mee .
Sterke punten
De site ziet er overzichtelijk en netjes uit ook is het assortiment naar mijn idee ruim .
Verbeterpunten of tips
Real time voorraad zichtbaar op de site zou naar mijn idee een hele verbetering zijn .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
tot nu toe goed maar mijn product is niet in voor raad en moet nog geleverd worden zie dan wel hoe het verloopt en kan dan een beter oordeel maken
Sterke punten
klant vriendelijk en snel antwoord bij telefoniskontakt
Verbeterpunten of tips
klant laten weten dat product niet meer in voorraad is en wanneer het geleverd zal worden ook al is het in voorraad laat klant weten wanneer het geleverd word want zitten wachten achter de postbode is niet leuk
975 Reviews Plaats review
van oort
|Prima artikelen en snelle levering.
Anoniem
|eerste bestelling gedaan is prima verlopen.
teirlinck m
|super goede site maandag besteld donderdag al geleverd
Sterke punten
de vlugge respons op de bestelling en alles heel overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
geen
Arnold
|Het telefonisch kontakt is gewoon goed het e mail kontakt iets minder ik had een bestelling gedaan waarvan een deel niet op voorraad bleek te zijn het is jammer dat je eerst zelf moet bellen om daar achter te komen maar zodra je belt is de beste man zeer meegaand en stuurt gewoon in 2 delen op dat maak je ook weleens anders mee .
Sterke punten
De site ziet er overzichtelijk en netjes uit ook is het assortiment naar mijn idee ruim .
Verbeterpunten of tips
Real time voorraad zichtbaar op de site zou naar mijn idee een hele verbetering zijn .
Anoniem
|tot nu toe goed maar mijn product is niet in voor raad en moet nog geleverd worden zie dan wel hoe het verloopt en kan dan een beter oordeel maken
Sterke punten
klant vriendelijk en snel antwoord bij telefoniskontakt
Verbeterpunten of tips
klant laten weten dat product niet meer in voorraad is en wanneer het geleverd zal worden ook al is het in voorraad laat klant weten wanneer het geleverd word want zitten wachten achter de postbode is niet leuk