Tot nu toe niet goed. Levering van niet voorradige producten erg langzaam - weet niet of het ooit nog geleverd wordt want vragen per mail worden niet beantwoord.
Sterke punten
Alles gaat goed als het product op de plank ligt - redelijk snelle levering
Verbeterpunten of tips
1. beter aanduiden of een product direct leverbaar is 2. Bestelling geplaatst op 10 11 2014 - product nog steeds niet geleverd op 27 11 2014 3. Mail gestuurd op 20 11 2014 gevraagd naar status update - totaal geen reactie ontvangen. Dit laatste vind ik het meest storend het niet geleverde product is wel betaald
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
SCHEPENS FILIP
|
altijd al korekt geweest maar nu toch wat mankementen
Verbeterpunten of tips
laaste besteling nog niet gekregen en nog niets van gehoor tip stock zicht baar bij produkten of leverings datum
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
G-JV
|
1e keer dat ik iets besteld heb. Niet alles was op voorraad was wel prettig geweest indien dit gemeld was.
Verbeterpunten of tips
Aan klant melden indien er een artikel niet op voorraad is.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ben
|
Goed assortiment maar klant wordt niet op de hoogte gehouden als spullen niet in voorraad zijn. Wacht dus op de levering maar die komt dus pas veel later.
Sterke punten
Goede duidelijke website met van een aantal producten het gehele assortiment
Verbeterpunten of tips
Als dingen niet in voorraad zijn dan even de klant inlichten. Nu moet ik zelf reageren omdat de spullen niet binnenkomen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
jos
|
tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet aangekregen
974 Reviews Plaats review
C.W. Zoons
|Tot nu toe niet goed. Levering van niet voorradige producten erg langzaam - weet niet of het ooit nog geleverd wordt want vragen per mail worden niet beantwoord.
Sterke punten
Alles gaat goed als het product op de plank ligt - redelijk snelle levering
Verbeterpunten of tips
1. beter aanduiden of een product direct leverbaar is 2. Bestelling geplaatst op 10 11 2014 - product nog steeds niet geleverd op 27 11 2014 3. Mail gestuurd op 20 11 2014 gevraagd naar status update - totaal geen reactie ontvangen. Dit laatste vind ik het meest storend het niet geleverde product is wel betaald
SCHEPENS FILIP
|altijd al korekt geweest maar nu toch wat mankementen
Verbeterpunten of tips
laaste besteling nog niet gekregen en nog niets van gehoor tip stock zicht baar bij produkten of leverings datum
G-JV
|1e keer dat ik iets besteld heb. Niet alles was op voorraad was wel prettig geweest indien dit gemeld was.
Verbeterpunten of tips
Aan klant melden indien er een artikel niet op voorraad is.
Ben
|Goed assortiment maar klant wordt niet op de hoogte gehouden als spullen niet in voorraad zijn. Wacht dus op de levering maar die komt dus pas veel later.
Sterke punten
Goede duidelijke website met van een aantal producten het gehele assortiment
Verbeterpunten of tips
Als dingen niet in voorraad zijn dan even de klant inlichten. Nu moet ik zelf reageren omdat de spullen niet binnenkomen.
jos
|tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet aangekregen