De algemene indruk is, dat er bij het afhalen van de recepten niet altijd wordt gekeken hoe lang het duurt voordat jouw nummer is getrokken. Vaak heb ik de indruk dat het de medewerkers niet uitmaakt of het druk in de wachtruimte is. Uiteraard heb ik geen inzicht hoeveel recepten er nog moeten worden verwerkt, dus ik bedoel het niet direct negatief.
Ik ervaar mijn apotheek als niet effecient. Ik stoor me telkens door de trage afhandeling van hun klanten. Er wordt niet adequaat personeel ingezet als de wachtruimte vol zit. De medewerkers blijven in hetzelfde trage tempo doorwerken en er wordt geen extra baliepersoneel ingezet. Wachttijden zijn veelal meer dan 30 minuten. Als dit in een winkel gebeurt, lopen vele klanten weg en zoeken een andere winkel. Doordat dit bij een apotheek veel moeizamer is zullen klanten dit pikken. Maar reclame voor de apotheek is het zeker niet.
1118 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Hasseler Es
|De algemene indruk is, dat er bij het afhalen van de recepten niet altijd wordt gekeken hoe lang het duurt voordat jouw nummer is getrokken. Vaak heb ik de indruk dat het de medewerkers niet uitmaakt of het druk in de wachtruimte is. Uiteraard heb ik geen inzicht hoeveel recepten er nog moeten worden verwerkt, dus ik bedoel het niet direct negatief.
Klant van Apotheek Hasseler Es
|Ik ervaar mijn apotheek als niet effecient. Ik stoor me telkens door de trage afhandeling van hun klanten. Er wordt niet adequaat personeel ingezet als de wachtruimte vol zit. De medewerkers blijven in hetzelfde trage tempo doorwerken en er wordt geen extra baliepersoneel ingezet. Wachttijden zijn veelal meer dan 30 minuten. Als dit in een winkel gebeurt, lopen vele klanten weg en zoeken een andere winkel. Doordat dit bij een apotheek veel moeizamer is zullen klanten dit pikken. Maar reclame voor de apotheek is het zeker niet.
Klant van Apotheek Hasseler Es
|Elke keer dat wisselen van merk bij medicijnen
Klant van Apotheek Hasseler Es
|tevreden
Klant van Apotheek Hasseler Es
|Ben tevreden en zijn behulpzaam en vriendelijk.