Goede apotheek, vriendelijk personeel en goede informatie
10
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Mediq Apotheek Ghen heij
|
over het algemeen word ik er wel vriendelijk geholpen maar het is er altijd ontzettend druk, wachttijden lopen echt enorm op (een uur wachttijd is normaal). Ik heb zelfs de laatste keer dat ik bij de apotheek was (voor de automaat) een uur gewacht en toen bleken mijn medicijnen niet voorradig. Gelukkig kan ik nu gebruik maken van de automaat. Voorheen vond ik het altijd verschrikkelijk om naar de apotheek te moeten gaan. De ruimte is erg klein dus privacy is er niet. Enkele medewerksters zijn heel erg aardig en heel erg behulpzaam maar enkele zijn echt ontzettend bot en onvriendelijk.
De apothekers hebben al meermaals de wens van mij als patiënt genegeerd. In hun systeem staat duidelijk aangegeven dat ik mijn medicijnen van een bepaalde fabrikant nodig heb, i.v.m. klachten bij gebruik van andere. Toch lijkt het bij deze apotheek lastig te zijn voor de medewerkers om te lezen wat er op hun scherm staat. Bii familie hebben ze zelfs eigenhandig de medicamentenlijst aan willen passen en medicatie willen schrappen terwijl dat niet moest.
820 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Ghen heij
|wachttijden zijn veel te lang
Klant van Mediq Apotheek Ghen heij
|Goede apotheek, vriendelijk personeel en goede informatie
Klant van Mediq Apotheek Ghen heij
|over het algemeen word ik er wel vriendelijk geholpen maar het is er altijd ontzettend druk, wachttijden lopen echt enorm op (een uur wachttijd is normaal). Ik heb zelfs de laatste keer dat ik bij de apotheek was (voor de automaat) een uur gewacht en toen bleken mijn medicijnen niet voorradig. Gelukkig kan ik nu gebruik maken van de automaat. Voorheen vond ik het altijd verschrikkelijk om naar de apotheek te moeten gaan. De ruimte is erg klein dus privacy is er niet. Enkele medewerksters zijn heel erg aardig en heel erg behulpzaam maar enkele zijn echt ontzettend bot en onvriendelijk.
Klant van Mediq Apotheek Ghen heij
|Ik ben prima tevreden over de kwaliteit van de service verlening.
Klant van Mediq Apotheek Ghen heij
|De apothekers hebben al meermaals de wens van mij als patiënt genegeerd. In hun systeem staat duidelijk aangegeven dat ik mijn medicijnen van een bepaalde fabrikant nodig heb, i.v.m. klachten bij gebruik van andere. Toch lijkt het bij deze apotheek lastig te zijn voor de medewerkers om te lezen wat er op hun scherm staat. Bii familie hebben ze zelfs eigenhandig de medicamentenlijst aan willen passen en medicatie willen schrappen terwijl dat niet moest.