Volgens de monteur was er duidelijk iets mis met de startmotor. Dat zou gemaakt kunnen worden, uiteraard. Zo’n 400 euro.
De ANWB gebeld, want ik wist 100% zeker dat het een kabeltje was. De ANWB kwam op de stoep van de garage om mij auto te onderzoeken ... en het was inderdaad een kabeltje welke een beetje los zat. Monteur heeft het kabeltje een beetje bij elkaar geknepen en het werkte weer. Nu meer dan 1 jaar verder en het werkt nog steeds prima.
Jammer, want deze garage had eerder aangegeven het kabeltje helemaal vernieuwd te hebben en het echt niet daaraan lag (waarom dan vervangen?).
De ANWB monteur heeft dit precies voor de deur van de garage voor mij gemaakt. Wat een blamage! Het personeel zei dat het nog steeds aan de startmotor ligt en dat ik een week later weer bij ze zou komen. Ik ben van garage geswitcht en heb de startmotor na laten kijken. De monteur van de nieuwe garage snapte niet waarom, want er was niks mis met dit onderdeel. Kabeltje was inderdaad een beetje bij elkaar geknepen, maar dat hield prima in stand. Hij vond het zo een grappig verhaal dat ik niks hoefde te betalen. Dat is pas service.
Erg jammer. Waarom deze review? Gisteren was ook de accu in ene stuk. Een accu doe ik twee jaar geleden daar nieuw heb gekocht. De monteur zei dat er 1) geen datum op stond en 2) het niet leek op een accu van 2 jaar. Geen idee of dit waar is, maar een accu zou toch langer mee moeten gaan dan twee jaar.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Anton
|
Even mijn complimenten n.a.v. het huren van een auto voor een week. Personeel denkt goed mee en is erg vriendelijk. Alles verliep erg soepel en was ook nog voor een goede prijs klaar. Volgende keer zien jullie mij weer ! Top
9.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Dresschers
|
Een bestelauto gehuurd voor een weekend. Waren niet helemaal tevreden, klacht besproken en daar is goed op gereageerd. We hoefden de extra afgelegde kilometers (meer dan 200 per weekend) niet te betalen als tegemoetkoming. Een onverwachte fikse korting van maar liefst ruim € 45,=
Hebben veel waardering voor de receptioniste met haar mooie Duitse accent; zij is zeer accuraat, service-gericht, betrokken en zeer klantvriendelijk. Daar kan menige collega nog veel van leren.
9.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Lennert
|
Toen wij de auto kochten was er al een klein probleem met de spiegel.
Met aankoop afgesproken dat die gemaakt ging worden.
Ivm levertijd nieuwe spiegel de auto mee genomen en later die maand werd de auto keurig netjes opgehaald om hem te laten maken.
Zou dr zo weer een auto kopen.
8.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
rut assendelft
|
Al een aantal jaren met 2 auto´s in onderhoud tot volle tevredenheid. Ook voor aankoop uitstekend adres. Diverse kennissen geadviseerd daar een occasion te kopen waarvan niemand spijt heeft.
Als er klachten zijn wordt het altijd snel verholpen en als er tijd is word ik vaak nog naar huis gebracht. Bij mijn Volvo dealer was dat zeker niet het geval en de prijzen zijn zeker lager dan bij merkdealers.
27 Reviews Plaats review
Melvin
|Volgens de monteur was er duidelijk iets mis met de startmotor. Dat zou gemaakt kunnen worden, uiteraard. Zo’n 400 euro.
De ANWB gebeld, want ik wist 100% zeker dat het een kabeltje was. De ANWB kwam op de stoep van de garage om mij auto te onderzoeken ... en het was inderdaad een kabeltje welke een beetje los zat. Monteur heeft het kabeltje een beetje bij elkaar geknepen en het werkte weer. Nu meer dan 1 jaar verder en het werkt nog steeds prima.
Jammer, want deze garage had eerder aangegeven het kabeltje helemaal vernieuwd te hebben en het echt niet daaraan lag (waarom dan vervangen?).
De ANWB monteur heeft dit precies voor de deur van de garage voor mij gemaakt. Wat een blamage! Het personeel zei dat het nog steeds aan de startmotor ligt en dat ik een week later weer bij ze zou komen. Ik ben van garage geswitcht en heb de startmotor na laten kijken. De monteur van de nieuwe garage snapte niet waarom, want er was niks mis met dit onderdeel. Kabeltje was inderdaad een beetje bij elkaar geknepen, maar dat hield prima in stand. Hij vond het zo een grappig verhaal dat ik niks hoefde te betalen. Dat is pas service.
Erg jammer. Waarom deze review? Gisteren was ook de accu in ene stuk. Een accu doe ik twee jaar geleden daar nieuw heb gekocht. De monteur zei dat er 1) geen datum op stond en 2) het niet leek op een accu van 2 jaar. Geen idee of dit waar is, maar een accu zou toch langer mee moeten gaan dan twee jaar.
Anton
|Even mijn complimenten n.a.v. het huren van een auto voor een week. Personeel denkt goed mee en is erg vriendelijk. Alles verliep erg soepel en was ook nog voor een goede prijs klaar. Volgende keer zien jullie mij weer ! Top
Dresschers
|Een bestelauto gehuurd voor een weekend. Waren niet helemaal tevreden, klacht besproken en daar is goed op gereageerd. We hoefden de extra afgelegde kilometers (meer dan 200 per weekend) niet te betalen als tegemoetkoming. Een onverwachte fikse korting van maar liefst ruim € 45,=
Hebben veel waardering voor de receptioniste met haar mooie Duitse accent; zij is zeer accuraat, service-gericht, betrokken en zeer klantvriendelijk. Daar kan menige collega nog veel van leren.
Lennert
|Toen wij de auto kochten was er al een klein probleem met de spiegel.
Met aankoop afgesproken dat die gemaakt ging worden.
Ivm levertijd nieuwe spiegel de auto mee genomen en later die maand werd de auto keurig netjes opgehaald om hem te laten maken.
Zou dr zo weer een auto kopen.
rut assendelft
|Al een aantal jaren met 2 auto´s in onderhoud tot volle tevredenheid. Ook voor aankoop uitstekend adres. Diverse kennissen geadviseerd daar een occasion te kopen waarvan niemand spijt heeft.
Als er klachten zijn wordt het altijd snel verholpen en als er tijd is word ik vaak nog naar huis gebracht. Bij mijn Volvo dealer was dat zeker niet het geval en de prijzen zijn zeker lager dan bij merkdealers.