2e auto al gekocht altijd goed geholpen en lekkere koffie
9.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
hoogeveen
|
Maand geleden een b m w gekocht perfecte behandeling ,garantie geen enkel probleem,is zeer goed afgewikkeld super zaak.
kan het iedereen aanraden
9.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Tol
|
Wat een fijn autobedrijf in Heemstede. Mijn auto wordt gehaald en gebracht als deze een beurt of APK nodig heeft. De eigenaar is erg vriendelijk en denkt altijd mee om kosten te besparen.
Mijn volgende auto ga ik zeker weer hier kopen.
10
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
M. Visser
|
1 slechte communicatie.
2 houden zich niet aan prijsafspraak
3 covid regels worden genegeerd
4 zaken die niet gerepareerd hoeven worden, worden wel zodanig gemeld
5 de naam die zij gebruiken is van Schagen maar dat was het voorheen
6 mij zien ze er niet meer
3.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Melvin
|
Volgens de monteur was er duidelijk iets mis met de startmotor. Dat zou gemaakt kunnen worden, uiteraard. Zo’n 400 euro.
De ANWB gebeld, want ik wist 100% zeker dat het een kabeltje was. De ANWB kwam op de stoep van de garage om mij auto te onderzoeken ... en het was inderdaad een kabeltje welke een beetje los zat. Monteur heeft het kabeltje een beetje bij elkaar geknepen en het werkte weer. Nu meer dan 1 jaar verder en het werkt nog steeds prima.
Jammer, want deze garage had eerder aangegeven het kabeltje helemaal vernieuwd te hebben en het echt niet daaraan lag (waarom dan vervangen?).
De ANWB monteur heeft dit precies voor de deur van de garage voor mij gemaakt. Wat een blamage! Het personeel zei dat het nog steeds aan de startmotor ligt en dat ik een week later weer bij ze zou komen. Ik ben van garage geswitcht en heb de startmotor na laten kijken. De monteur van de nieuwe garage snapte niet waarom, want er was niks mis met dit onderdeel. Kabeltje was inderdaad een beetje bij elkaar geknepen, maar dat hield prima in stand. Hij vond het zo een grappig verhaal dat ik niks hoefde te betalen. Dat is pas service.
Erg jammer. Waarom deze review? Gisteren was ook de accu in ene stuk. Een accu doe ik twee jaar geleden daar nieuw heb gekocht. De monteur zei dat er 1) geen datum op stond en 2) het niet leek op een accu van 2 jaar. Geen idee of dit waar is, maar een accu zou toch langer mee moeten gaan dan twee jaar.
26 Reviews Plaats review
mark
|2e auto al gekocht altijd goed geholpen en lekkere koffie
hoogeveen
|Maand geleden een b m w gekocht perfecte behandeling ,garantie geen enkel probleem,is zeer goed afgewikkeld super zaak.
kan het iedereen aanraden
Tol
|Wat een fijn autobedrijf in Heemstede. Mijn auto wordt gehaald en gebracht als deze een beurt of APK nodig heeft. De eigenaar is erg vriendelijk en denkt altijd mee om kosten te besparen.
Mijn volgende auto ga ik zeker weer hier kopen.
M. Visser
|1 slechte communicatie.
2 houden zich niet aan prijsafspraak
3 covid regels worden genegeerd
4 zaken die niet gerepareerd hoeven worden, worden wel zodanig gemeld
5 de naam die zij gebruiken is van Schagen maar dat was het voorheen
6 mij zien ze er niet meer
Melvin
|Volgens de monteur was er duidelijk iets mis met de startmotor. Dat zou gemaakt kunnen worden, uiteraard. Zo’n 400 euro.
De ANWB gebeld, want ik wist 100% zeker dat het een kabeltje was. De ANWB kwam op de stoep van de garage om mij auto te onderzoeken ... en het was inderdaad een kabeltje welke een beetje los zat. Monteur heeft het kabeltje een beetje bij elkaar geknepen en het werkte weer. Nu meer dan 1 jaar verder en het werkt nog steeds prima.
Jammer, want deze garage had eerder aangegeven het kabeltje helemaal vernieuwd te hebben en het echt niet daaraan lag (waarom dan vervangen?).
De ANWB monteur heeft dit precies voor de deur van de garage voor mij gemaakt. Wat een blamage! Het personeel zei dat het nog steeds aan de startmotor ligt en dat ik een week later weer bij ze zou komen. Ik ben van garage geswitcht en heb de startmotor na laten kijken. De monteur van de nieuwe garage snapte niet waarom, want er was niks mis met dit onderdeel. Kabeltje was inderdaad een beetje bij elkaar geknepen, maar dat hield prima in stand. Hij vond het zo een grappig verhaal dat ik niks hoefde te betalen. Dat is pas service.
Erg jammer. Waarom deze review? Gisteren was ook de accu in ene stuk. Een accu doe ik twee jaar geleden daar nieuw heb gekocht. De monteur zei dat er 1) geen datum op stond en 2) het niet leek op een accu van 2 jaar. Geen idee of dit waar is, maar een accu zou toch langer mee moeten gaan dan twee jaar.