De informatie over het meubel was niet voledig. Afhalen om 17 uur is niet handig. Ivm het er nog niet was om 17 15
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Robert
|
Uitstekende service en goede vriendelijke behulpzame medewerkers
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Niels
|
Aangezien we op zoek waren naar een hoekbank die uit voorraad leverbaar was zijn wij bij HACO terechtgekomen. Op de website van HACO staat duidelijk aangegeven wat er voorradig is en alle technisch relevante details zijn ook duidelijk beschreven. De nette prijzen in combinatie met een relatief snelle levering maken HACO voor mij dan ook een prima adres om meubels aan te kopen.
Sterke punten
HACO geeft zeer duidelijk indicaties van de voorradigheid van hun artikelen.
Verbeterpunten of tips
Aangezien HACO gebruik maakt van een eigen transportservice is het wellicht handig om digitaal de huidige status van de bestelling bij te kunnen houden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Onbekend
|
prima
Verbeterpunten of tips
Via website besteld. helemaal goed gegaan. Bij afhalen vond ik de klantvriendelijkheid een stuk minder. moest lang wachten tot dat ik geholpen werd terwijl de verkooper een lulpraatje aan het houden was.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Janssens
|
In de website staat vandaag besteld morgen in huis. Vergeet dit maar. Ik heb op heden nog geen order ontvangen. Een week geleden besteld en betaald. Al 3 telefoontjes gepleegd want van hun krijg je niets te horen over hoe en wat want je moet er zelf achter aan.
Sterke punten
Nog niets ontvangen wel betaald
Verbeterpunten of tips
Betere service naar klanten. Geef de klanten bericht hoe eventueel de stand van zaken is van hun bestelling.
965 Reviews Plaats review
William v egmond
|De informatie over het meubel was niet voledig. Afhalen om 17 uur is niet handig. Ivm het er nog niet was om 17 15
Robert
|Uitstekende service en goede vriendelijke behulpzame medewerkers
Niels
|Aangezien we op zoek waren naar een hoekbank die uit voorraad leverbaar was zijn wij bij HACO terechtgekomen. Op de website van HACO staat duidelijk aangegeven wat er voorradig is en alle technisch relevante details zijn ook duidelijk beschreven. De nette prijzen in combinatie met een relatief snelle levering maken HACO voor mij dan ook een prima adres om meubels aan te kopen.
Sterke punten
HACO geeft zeer duidelijk indicaties van de voorradigheid van hun artikelen.
Verbeterpunten of tips
Aangezien HACO gebruik maakt van een eigen transportservice is het wellicht handig om digitaal de huidige status van de bestelling bij te kunnen houden.
Onbekend
|prima
Verbeterpunten of tips
Via website besteld. helemaal goed gegaan. Bij afhalen vond ik de klantvriendelijkheid een stuk minder. moest lang wachten tot dat ik geholpen werd terwijl de verkooper een lulpraatje aan het houden was.
Janssens
|In de website staat vandaag besteld morgen in huis. Vergeet dit maar. Ik heb op heden nog geen order ontvangen. Een week geleden besteld en betaald. Al 3 telefoontjes gepleegd want van hun krijg je niets te horen over hoe en wat want je moet er zelf achter aan.
Sterke punten
Nog niets ontvangen wel betaald
Verbeterpunten of tips
Betere service naar klanten. Geef de klanten bericht hoe eventueel de stand van zaken is van hun bestelling.