heb een tv meubel besteld bij haco bij levering kwamen wij er achter dat er twee moeren te kort geleverd waren om de middelste glasplaat op te hangen dat was een tegenvaller. daarbij vind ik de bezorgkosten erg hoog terwijl het gewoon door TNT bezorgd werd.
Verbeterpunten of tips
De bezorgkosten minder duur maken
Hoe heeft u ons gevonden
via Google
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Karin
|
Ik denk dat ik wel in de prijzen ga vallen In de winkel prima geholpen door een bijzonder leuke dame. Toen bij aflevering een aantal zaken misten en beschadigd waren kwam ik een arrogante Martijn tegen. Hij was niet tot meedenken bereid en bleef op zijn onklant-vriendelijke strepen staan ipv naar oplossingen te kijken. Een drama van 2 uur telefoneren onder andere met Jacy van het distributiecentrum welke meedacht en zaken probeerde vlot te trekken bij kantoor Eindhoven. Is het toch tot een oplossing gekomen. Nog steeds een slechte zaak dat de meubels niet compleet en of stuk zijn geleverd
Sterke punten
Leuke winkel en betaalbare prijzen. Leuk personeel in EHV op Martijn na. De monteur die hier is geweest ook een superman die de ellende probeerde recht te trekken.
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijk zijn ALTIJD. Bepaalde artikelen op voorraad leggen.
Hoe heeft u ons gevonden
Via mijn dochter. We hebben 2 complete huiskamers gekocht. Mijn dochter wacht nog steeds op een onderdeel. Een hele SLECHTE zaak dat dit zolang moet duren.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ron de Haas
|
prima ervaring
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Hoe heeft u ons gevonden
liep langs een vestiging
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Mandy Kleywegt
|
Goede ervaring snelle service en correcte communicatie.
Sterke punten
de keuze om te laten bezorgen of op te halen is als erg prettig ervaren. Ook de snelheid waarmee het product op voorraad is binnen 1 dag in filiaal af te halen is een perfecte service
964 Reviews Plaats review
C.van Sliedregt
|Leuke spullen en lage prijzen.
Sterke punten
Goed en snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Geen
Hoe heeft u ons gevonden
Ware al klant.
Bronkhorst
|heb een tv meubel besteld bij haco bij levering kwamen wij er achter dat er twee moeren te kort geleverd waren om de middelste glasplaat op te hangen dat was een tegenvaller. daarbij vind ik de bezorgkosten erg hoog terwijl het gewoon door TNT bezorgd werd.
Verbeterpunten of tips
De bezorgkosten minder duur maken
Hoe heeft u ons gevonden
via Google
Karin
|Ik denk dat ik wel in de prijzen ga vallen In de winkel prima geholpen door een bijzonder leuke dame. Toen bij aflevering een aantal zaken misten en beschadigd waren kwam ik een arrogante Martijn tegen. Hij was niet tot meedenken bereid en bleef op zijn onklant-vriendelijke strepen staan ipv naar oplossingen te kijken. Een drama van 2 uur telefoneren onder andere met Jacy van het distributiecentrum welke meedacht en zaken probeerde vlot te trekken bij kantoor Eindhoven. Is het toch tot een oplossing gekomen. Nog steeds een slechte zaak dat de meubels niet compleet en of stuk zijn geleverd
Sterke punten
Leuke winkel en betaalbare prijzen. Leuk personeel in EHV op Martijn na. De monteur die hier is geweest ook een superman die de ellende probeerde recht te trekken.
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijk zijn ALTIJD. Bepaalde artikelen op voorraad leggen.
Hoe heeft u ons gevonden
Via mijn dochter. We hebben 2 complete huiskamers gekocht. Mijn dochter wacht nog steeds op een onderdeel. Een hele SLECHTE zaak dat dit zolang moet duren.
HACO wonen en slapen
|Ron de Haas
|prima ervaring
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Hoe heeft u ons gevonden
liep langs een vestiging
Mandy Kleywegt
|Goede ervaring snelle service en correcte communicatie.
Sterke punten
de keuze om te laten bezorgen of op te halen is als erg prettig ervaren. Ook de snelheid waarmee het product op voorraad is binnen 1 dag in filiaal af te halen is een perfecte service
Verbeterpunten of tips
Nvt
Hoe heeft u ons gevonden
Via google