HACO pretendeert snel te leveren althans maakt daar reclame voor maar de praktijk leert anders. Indien niet op voorraad zoals bij de andere reguliere meubelzaken dan eveneens lange tot zelfs zeer lange levertijd. Bovendien communicatie over mogelijke levertijden uiterst gebrekkig en pas dan wanneer klant daarom vraagt. Dit geeft veel irritatie.
Sterke punten
Levering ook in buitenland.
Verbeterpunten of tips
Klant van informatie voorzien. Indien niet mogelijk om e-mails uitvoerig te beantwoorden wel een bevestiging van ontvangst sturen en dat inhoudelijk later wordt gereageerd.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Johan Van vliet
|
Leuke ontvangst door een charmante dame op een eenvoudig maar leuke winkel.
Sterke punten
Leuke ontvangst door een charmante dame op een eenvoudig maar leuke winkel.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Vermeulen
|
Goed op afgesproken tijd was de bank af te halen behulpzaam personeel.
Sterke punten
Praktische website.
Verbeterpunten of tips
Meer info geven over hoe de meubelen te splitsen zijn voor vervoer.
Verbeterpunten of tips
Update leveringstijden bestelproces
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Maigret
|
Wij hebben een zeer goede ervaring met HACO. Diverse keren hebben wij meubels bij ze besteld. Op dit moment genieten wij van een hele nieuwe inboedel die bij HACO vandaan komt. Zelfs de goederen die beschadigd werden geleverd zijn door HACO op zeer professionele wijze verholpen.
Sterke punten
Wij hebben een zeer goede ervaring met HACO. Diverse keren hebben wij meubels bij ze besteld. Op dit moment genieten wij van een hele nieuwe inboedel die bij HACO vandaan komt. Zelfs de goederen die beschadigd werden geleverd zijn door HACO op zeer professionele wijze verholpen.
965 Reviews Plaats review
D. Luurs
|HACO pretendeert snel te leveren althans maakt daar reclame voor maar de praktijk leert anders. Indien niet op voorraad zoals bij de andere reguliere meubelzaken dan eveneens lange tot zelfs zeer lange levertijd. Bovendien communicatie over mogelijke levertijden uiterst gebrekkig en pas dan wanneer klant daarom vraagt. Dit geeft veel irritatie.
Sterke punten
Levering ook in buitenland.
Verbeterpunten of tips
Klant van informatie voorzien. Indien niet mogelijk om e-mails uitvoerig te beantwoorden wel een bevestiging van ontvangst sturen en dat inhoudelijk later wordt gereageerd.
HACO wonen en slapen
|Johan Van vliet
|Leuke ontvangst door een charmante dame op een eenvoudig maar leuke winkel.
Sterke punten
Leuke ontvangst door een charmante dame op een eenvoudig maar leuke winkel.
Vermeulen
|Goed op afgesproken tijd was de bank af te halen behulpzaam personeel.
Sterke punten
Praktische website.
Verbeterpunten of tips
Meer info geven over hoe de meubelen te splitsen zijn voor vervoer.
IR Youssef
|Positief
Sterke punten
Warm familiegevoel denkt graag mee. Geeft oprecht advies
Verbeterpunten of tips
Update leveringstijden bestelproces
Maigret
|Wij hebben een zeer goede ervaring met HACO. Diverse keren hebben wij meubels bij ze besteld. Op dit moment genieten wij van een hele nieuwe inboedel die bij HACO vandaan komt. Zelfs de goederen die beschadigd werden geleverd zijn door HACO op zeer professionele wijze verholpen.
Sterke punten
Wij hebben een zeer goede ervaring met HACO. Diverse keren hebben wij meubels bij ze besteld. Op dit moment genieten wij van een hele nieuwe inboedel die bij HACO vandaan komt. Zelfs de goederen die beschadigd werden geleverd zijn door HACO op zeer professionele wijze verholpen.