In eerste instantie leek Haco een heel goed bedrijf. De verkoper gaf voldoende informatie over het product (wat acheraf niet helemaal de waarheid was). Het gekochte product werd snel geleverd. Maar toen begon de ellende al vrij snel bleek het product niet aan de de vooraf beloofde verwachtingen te voldoende. Er werd door Haco wel oplossingen aangedragen, maar deze waren allemaal in ons nadeel. Het kwam er op neer dat we minimaal EUR bij moesten betalen om ons probleem opgelost te krijgen. Terwijl we bij aanschaf van het product bewust hebben gekozen voor het product in deze prijsklasse. Bij ons laatste bezoek aan het bedrijf werden wij onklantvriendelijk te woord gestaan en het bedrijf was niet van plan het geschil op een normale manier met ons op te lossen.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Mr Daniels
|
Sterke punten
Goede service van de medewerkers
Hoe heeft u ons gevonden?
via via
8.0
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
After sales
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Geert pakvis
|
Hoe heeft u ons gevonden?
Al jaren klant
Verbeterpunten of tips
Nee geen tips ga zo door goed bezig
Sterke punten
Komen hun afspraken na
10
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
After sales
Informatie op de website
Nana
|
Hoe heeft u ons gevonden?
Zelf
Verbeterpunten of tips
Het liefst ook bij online bestelling een mogelijkheid eerst een aanbetaling te doen als de levertijd lang is
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
After sales
Info over verloop order
Informatie op de website
Reactiesnelheid
fred
|
Hoe heeft u ons gevonden?
toppie haco is voor mij een lot uit de loterij
964 Reviews Plaats review
Nial
|In eerste instantie leek Haco een heel goed bedrijf. De verkoper gaf voldoende informatie over het product (wat acheraf niet helemaal de waarheid was). Het gekochte product werd snel geleverd. Maar toen begon de ellende al vrij snel bleek het product niet aan de de vooraf beloofde verwachtingen te voldoende. Er werd door Haco wel oplossingen aangedragen, maar deze waren allemaal in ons nadeel. Het kwam er op neer dat we minimaal EUR bij moesten betalen om ons probleem opgelost te krijgen. Terwijl we bij aanschaf van het product bewust hebben gekozen voor het product in deze prijsklasse. Bij ons laatste bezoek aan het bedrijf werden wij onklantvriendelijk te woord gestaan en het bedrijf was niet van plan het geschil op een normale manier met ons op te lossen.
Mr Daniels
|Sterke punten
Goede service van de medewerkers
Hoe heeft u ons gevonden?
via via
Geert pakvis
|Hoe heeft u ons gevonden?
Al jaren klant
Verbeterpunten of tips
Nee geen tips ga zo door goed bezig
Sterke punten
Komen hun afspraken na
Nana
|Hoe heeft u ons gevonden?
Zelf
Verbeterpunten of tips
Het liefst ook bij online bestelling een mogelijkheid eerst een aanbetaling te doen als de levertijd lang is
fred
|Hoe heeft u ons gevonden?
toppie haco is voor mij een lot uit de loterij
Sterke punten
alles is perfect
Verbeterpunten of tips
kan niet beter