Prima snelle levering vriendelijk en duidelijk contact over levering bij het filiaal
Sterke punten
Telefonisch contact na aankoop over de levering op het filiaal
Verbeterpunten of tips
Het zou ook erg handig zijn om bij het ophalen van het product er ook betaald kan worden bij het filiaal
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Chris
|
Ik was eerder niet bekend met HACO maar zij hebben een goede indruk achtergelaten Scherpe prijzen maar desondanks een uitstekende service en klantvriendelijkheid.
Sterke punten
De betreffende verkoopmedewerker Fred was erg vriendelijk en heeft mij zoals afgesproken direct gebeld toen het product binnen was.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C
|
twee kasten gekocht moest zelf bellen voor het maken van een afspraak met de monteurs. haco kon geen duidelijkheid geven over op welk tijdstip de monteurs kwamen. ze zeiden alleen dat ze in de ochtend kwamen. toen de ochtend voorbij was en de monteurs er nog steeds niet waren heb ik haco gebeld. de medewerker deelde mee dat de ochtend bij haco tot 14.00 uur duurt. de monteurs hebben de kasten goed gemonteerd daar worden ze ook voor betaald en is hun baan. maar ze maken blijkbaar ook gebruik van je toilet en schijten je toilet onder heel ongepast.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
haco moet contact opnemen met klant over montage en levering niet de klant met haco. geef duidelijk aan op welke dag en welk tijdstip de monteurs komen zodat de klant niet een halve dag hoeft te verspillen. wanneer de monteurs moeten poepen graag op een openbare toilet en niet bij de klant thuis. heel onhygienisch en vervelend voor de klant
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Theo de Wijs
|
Zeer prettig om te kopen goede voorlichting en aflevering op de juiste tijd.
Verbeterpunten of tips
Het enigste wat ontbrak was tijdens de verkoop een bakje koffie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Aad Roggeveen
|
Men noet N.B. nog contact op nemen laat staan dat er geleverd is. Betaald heb ik wel
Verbeterpunten of tips
Ja ik heb inmiddels betaald en een keer een berichtje gezien dat vestiging contact met mij zou zoeken. Dit is tot op heden NIET gebeurd. U loop tdus met beoordelingsvraag wel erg voor de muziek uit
965 Reviews Plaats review
Vd berg
|Prima snelle levering vriendelijk en duidelijk contact over levering bij het filiaal
Sterke punten
Telefonisch contact na aankoop over de levering op het filiaal
Verbeterpunten of tips
Het zou ook erg handig zijn om bij het ophalen van het product er ook betaald kan worden bij het filiaal
Chris
|Ik was eerder niet bekend met HACO maar zij hebben een goede indruk achtergelaten Scherpe prijzen maar desondanks een uitstekende service en klantvriendelijkheid.
Sterke punten
De betreffende verkoopmedewerker Fred was erg vriendelijk en heeft mij zoals afgesproken direct gebeld toen het product binnen was.
C
|twee kasten gekocht moest zelf bellen voor het maken van een afspraak met de monteurs. haco kon geen duidelijkheid geven over op welk tijdstip de monteurs kwamen. ze zeiden alleen dat ze in de ochtend kwamen. toen de ochtend voorbij was en de monteurs er nog steeds niet waren heb ik haco gebeld. de medewerker deelde mee dat de ochtend bij haco tot 14.00 uur duurt. de monteurs hebben de kasten goed gemonteerd daar worden ze ook voor betaald en is hun baan. maar ze maken blijkbaar ook gebruik van je toilet en schijten je toilet onder heel ongepast.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
haco moet contact opnemen met klant over montage en levering niet de klant met haco. geef duidelijk aan op welke dag en welk tijdstip de monteurs komen zodat de klant niet een halve dag hoeft te verspillen. wanneer de monteurs moeten poepen graag op een openbare toilet en niet bij de klant thuis. heel onhygienisch en vervelend voor de klant
Theo de Wijs
|Zeer prettig om te kopen goede voorlichting en aflevering op de juiste tijd.
Verbeterpunten of tips
Het enigste wat ontbrak was tijdens de verkoop een bakje koffie
Aad Roggeveen
|Men noet N.B. nog contact op nemen laat staan dat er geleverd is. Betaald heb ik wel
Verbeterpunten of tips
Ja ik heb inmiddels betaald en een keer een berichtje gezien dat vestiging contact met mij zou zoeken. Dit is tot op heden NIET gebeurd. U loop tdus met beoordelingsvraag wel erg voor de muziek uit