Goede ervaring. Artikel was niet op voorraad maar via het online bestelsysteem kon ik het toch nog binnen een week ophalen in het filiaal.
Sterke punten
Korting in de winkel waar artikel niet voorradig was geldt ook op de website. Artikel kan zonder extra leveringskosten
Verbeterpunten of tips
Wanneer een product vertraging heeft informeer dan de klant zodat hij zij niet voor niets komt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Simone Vissers
|
Vriendelijk personeel. Overzichtelijke website. Vaak wel wat duurdere prijzen. Er wordt goed gecommuniceerd over je bestelling als je online hebt besteld.
Sterke punten
Snelle service en vriendelijke mensen.
Verbeterpunten of tips
Ik vind het wel raar dat als ik online iets heb besteld en betaald dat ik geen bewijs hiervan moet aanleveren ofwel mezelf moet legitimeren. Verder heb ik niet zo n ruim budget dus merk ik dat ik geen rondje meer in de winkel doe omdat ik weet dat de meeste zaken te prijzig zijn. Wellicht wat meer aanbiedingen en een aantal low er budget dingen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jimena
|
Vriendelijk personeel vooral bij Woonmall Villa ArenA.
Sterke punten
Ik werd vrij snel na mijn bestelling gebeld voor extra informatie over de levertijd.
Verbeterpunten of tips
Aangeven op de website in welke kleuren en of uitvoeringen een product leverbaar is.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
F. Hellemons
|
Prima. De webwinkel was overzichtelijk het bestellen ging makkelijk en de levering was ook prima
965 Reviews Plaats review
H.P. van Gent
|Ik heb goede ervaringen
Sandy-Adia Sijsenaar
|Goede ervaring. Artikel was niet op voorraad maar via het online bestelsysteem kon ik het toch nog binnen een week ophalen in het filiaal.
Sterke punten
Korting in de winkel waar artikel niet voorradig was geldt ook op de website. Artikel kan zonder extra leveringskosten
Verbeterpunten of tips
Wanneer een product vertraging heeft informeer dan de klant zodat hij zij niet voor niets komt.
Simone Vissers
|Vriendelijk personeel. Overzichtelijke website. Vaak wel wat duurdere prijzen. Er wordt goed gecommuniceerd over je bestelling als je online hebt besteld.
Sterke punten
Snelle service en vriendelijke mensen.
Verbeterpunten of tips
Ik vind het wel raar dat als ik online iets heb besteld en betaald dat ik geen bewijs hiervan moet aanleveren ofwel mezelf moet legitimeren. Verder heb ik niet zo n ruim budget dus merk ik dat ik geen rondje meer in de winkel doe omdat ik weet dat de meeste zaken te prijzig zijn. Wellicht wat meer aanbiedingen en een aantal low er budget dingen
Jimena
|Vriendelijk personeel vooral bij Woonmall Villa ArenA.
Sterke punten
Ik werd vrij snel na mijn bestelling gebeld voor extra informatie over de levertijd.
Verbeterpunten of tips
Aangeven op de website in welke kleuren en of uitvoeringen een product leverbaar is.
F. Hellemons
|Prima. De webwinkel was overzichtelijk het bestellen ging makkelijk en de levering was ook prima