Verbeterpunten of tips
De telefoon beter beantwoorden. Ik belde met nog wat vragen. Tot twee keer toe was bedrijfsnaam bijna niet verstaan en toen ik info vroeg over het schoonmaakartikel moest dit nagevraagd worden. Ook over het verschil in twee bijna gelijke artikelen werd aarzelend beantwoord. Op mijn email werd adequaat en snel gereageerd.
Sterke punten
De heldere uitleg op de website heeft ons doen besluiten een duurdere ionizer aan te schaffen dan wij van plan waren.
8.0
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Hans
|
Sterke punten
Aanpak van klachten
8.0
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Muziek Lammers
|
Sterke punten
Communicatie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Alex Schuuring
|
Sterke punten
Zoals gezegd, doen wat je beloofd.
Verbeterpunten of tips
Neen
8.0
Snelheid levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Keurige verwerking van het bestelde
Verbeterpunten of tips
Afgebroken bestelling (agv betaling achteraf) geeft toch een bevestiging bestelling.
512 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
De telefoon beter beantwoorden. Ik belde met nog wat vragen. Tot twee keer toe was bedrijfsnaam bijna niet verstaan en toen ik info vroeg over het schoonmaakartikel moest dit nagevraagd worden. Ook over het verschil in twee bijna gelijke artikelen werd aarzelend beantwoord. Op mijn email werd adequaat en snel gereageerd.
Sterke punten
De heldere uitleg op de website heeft ons doen besluiten een duurdere ionizer aan te schaffen dan wij van plan waren.
Hans
|Sterke punten
Aanpak van klachten
Muziek Lammers
|Sterke punten
Communicatie
Alex Schuuring
|Sterke punten
Zoals gezegd, doen wat je beloofd.
Verbeterpunten of tips
Neen
Anoniem
|Sterke punten
Keurige verwerking van het bestelde
Verbeterpunten of tips
Afgebroken bestelling (agv betaling achteraf) geeft toch een bevestiging bestelling.