Verbeterpunten of tips
De informatie op de website veranderen over de hoeveelheid hout. Pallets afvullen tot aan de nok. Kleinere blokken ondanks grote openhaard veels te grote blokken. Klantvriendelijkheid sterk verbeteren. Zorgen dat de klant tevren is blijft word.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ben
|
Goede en snelle levering
Sterke punten
Zeer snelle levering en pallet netjes verpakt in plastic.
Verbeterpunten of tips
Zorg dat het ovengedroogd hout niet teveel schimmel en vocht bevat.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Freeke
|
Een hele goede ervaring ga zeker meer bij hen bestellen
Sterke punten
Heel netjes allemaal houden zo
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Richard
|
Snelle levering. Had alleen verwacht dat oven gedroogd hout droog is en niet dat er vocht uit loopt bij het branden...
Sterke punten
Stipt geleverd op afgesproken dag.
Verbeterpunten of tips
Hele summiere reactie op klacht. Kan me ook niet vinden in het antwoord.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
proud
|
Bestelling contact aflevering ... alles verliep eigenlijk vlekkeloos.
Sterke punten
Bezorgende partij nam prima vooraf contact op en werkte prima mee om bestelling op de gewenste plek af te leveren.
Verbeterpunten of tips
Bij het nabellen ivm bezorgdatum omdat gewenste datum niet lukte was de persoon in kwestie niet echt klantvriendelijk van toon. Alsof hij geen zin had om je te woord te staan. Dat kan een momentopname zijn ik wil er ook niet te zwaar aan tillen. Maar het viel op net zoals wat opviel dat de rest hartstikke goed verzorgd was
108 Reviews Plaats review
m
|Zeer slechte ervaring.
Sterke punten
Helaas geen.
Verbeterpunten of tips
De informatie op de website veranderen over de hoeveelheid hout. Pallets afvullen tot aan de nok. Kleinere blokken ondanks grote openhaard veels te grote blokken. Klantvriendelijkheid sterk verbeteren. Zorgen dat de klant tevren is blijft word.
HaardenHout.nl
|Ben
|Goede en snelle levering
Sterke punten
Zeer snelle levering en pallet netjes verpakt in plastic.
Verbeterpunten of tips
Zorg dat het ovengedroogd hout niet teveel schimmel en vocht bevat.
Freeke
|Een hele goede ervaring ga zeker meer bij hen bestellen
Sterke punten
Heel netjes allemaal houden zo
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Richard
|Snelle levering. Had alleen verwacht dat oven gedroogd hout droog is en niet dat er vocht uit loopt bij het branden...
Sterke punten
Stipt geleverd op afgesproken dag.
Verbeterpunten of tips
Hele summiere reactie op klacht. Kan me ook niet vinden in het antwoord.
proud
|Bestelling contact aflevering ... alles verliep eigenlijk vlekkeloos.
Sterke punten
Bezorgende partij nam prima vooraf contact op en werkte prima mee om bestelling op de gewenste plek af te leveren.
Verbeterpunten of tips
Bij het nabellen ivm bezorgdatum omdat gewenste datum niet lukte was de persoon in kwestie niet echt klantvriendelijk van toon. Alsof hij geen zin had om je te woord te staan. Dat kan een momentopname zijn ik wil er ook niet te zwaar aan tillen. Maar het viel op net zoals wat opviel dat de rest hartstikke goed verzorgd was
HaardenHout.nl
|