We werden goed ontvangen en in de aanloop van de aankoop van de IX20 werden in het traject op de juiste momenten de goede stappen ondernomen.
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Houding verkoopadviseur
Snelheid levering auto
Staat van aflevering
Klantvriendelijkheid
Aftersales
.......
|
Goed bedrijf. Personeel aardig en behulpzaam maar misschien iets te weinig personeel waardoor ze het erg druk hebben. Soms lange wachttijden bij balie. Wordt een kop koffie aangeboden maar geeft toch een onprettig gevoel het lange wachten.
Sterke punten
Aardig personeel.
Verbeterpunten of tips
Wel afspraken nakomen en bij maken afspraak zorgen dat alle onderdelen binnen zijn. Goede service dat de auto door de wasstraat gaat maar pas bellen als de auto klaar is. Dit voorkomt lang wachten voor de klant.
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Houding verkoopadviseur
Snelheid levering auto
Staat van aflevering
Klantvriendelijkheid
Aftersales
Cor Hoogenstrijd
|
Via het internet in contact gekomen met H-Point. Na de offerte aanvraag nog bij andere dealers gekeken maar niemand kon het aanbod van H-Point evenaren. Prettig geholpen door de verkoper rustig en netjes onder het genot van een kopje koffie.
Sterke punten
klantgericht netjes prijstechnisch zeer goed. Voor een service beurt wordt je auto netjes opgehaald en gebracht kijk dat is service.
Verbeterpunten of tips
een bloemetje bij het afleveren
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Houding verkoopadviseur
Snelheid levering auto
Staat van aflevering
Klantvriendelijkheid
Aftersales
Anoniem
|
mooi overzichtelijk bedrijf met jonge met passie voor het vak werkende mensen. Goed afspraken nakomen.
Sterke punten
alles is goed geregeld als klant hoef je geen zorgen te maken over papierenwerk.
Verbeterpunten of tips
ga zo door
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Houding verkoopadviseur
Snelheid levering auto
Staat van aflevering
Klantvriendelijkheid
Aftersales
Anoniem
|
Vriendelijke verkoper zeer klantgericht en zeker niet opdringerig. Voorbeeld voor de 4 andere merken garages die we ervoor hadden bezocht.
Sterke punten
Na melding dat er lampje brandde van bandenspanning konden we direct langs komen. Het probleem werd gelijk opgelost.
123 Reviews Plaats review
G.Buitendijk
|We werden goed ontvangen en in de aanloop van de aankoop van de IX20 werden in het traject op de juiste momenten de goede stappen ondernomen.
.......
|Goed bedrijf. Personeel aardig en behulpzaam maar misschien iets te weinig personeel waardoor ze het erg druk hebben. Soms lange wachttijden bij balie. Wordt een kop koffie aangeboden maar geeft toch een onprettig gevoel het lange wachten.
Sterke punten
Aardig personeel.
Verbeterpunten of tips
Wel afspraken nakomen en bij maken afspraak zorgen dat alle onderdelen binnen zijn. Goede service dat de auto door de wasstraat gaat maar pas bellen als de auto klaar is. Dit voorkomt lang wachten voor de klant.
Cor Hoogenstrijd
|Via het internet in contact gekomen met H-Point. Na de offerte aanvraag nog bij andere dealers gekeken maar niemand kon het aanbod van H-Point evenaren. Prettig geholpen door de verkoper rustig en netjes onder het genot van een kopje koffie.
Sterke punten
klantgericht netjes prijstechnisch zeer goed. Voor een service beurt wordt je auto netjes opgehaald en gebracht kijk dat is service.
Verbeterpunten of tips
een bloemetje bij het afleveren
Anoniem
|mooi overzichtelijk bedrijf met jonge met passie voor het vak werkende mensen. Goed afspraken nakomen.
Sterke punten
alles is goed geregeld als klant hoef je geen zorgen te maken over papierenwerk.
Verbeterpunten of tips
ga zo door
Anoniem
|Vriendelijke verkoper zeer klantgericht en zeker niet opdringerig. Voorbeeld voor de 4 andere merken garages die we ervoor hadden bezocht.
Sterke punten
Na melding dat er lampje brandde van bandenspanning konden we direct langs komen. Het probleem werd gelijk opgelost.