If I could I would put 0. We were talking in English but after he didn't like what I was saying he refused to speak to my anymore , saying that we are in the Netherlands you should speak Dutch. He kick me out saying go learn language then come back. Very rude and disrespectful against customer. Shame on you!
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Familie Weterings Delft
|
Zoekende op internet naar een jonge Hyundai I10 met weinig kilometers voor onze dochter kwam ik op de site van H-Point terecht. Ik nam contact met hen op via de mail. Een dag later ontving ik een videoboodschap van vertegenwoordiger de heer R. Verheul. Hierna hebben we een goed mailcontact gehad vele afspraken gemaakt over de inruil het bijwerken van enkele lichte beschadigingen etc waarna een proefrit volgde. Zonder enige vorm van pressie verliep het aankoopproces met een heel mooie inruil van de I10 uit 2011 De gemaakte afspraken werden allemaal op papier gezet. Na aankoop vroeg ik of er nog wat dingen gedaan konden worden. Dit werd kosteloos uitgevoerd. Vandaag was de aflevering. Daar stond de wagen voor onze dochter. Zo mooi als nieuw. De heer Verheul heeft zelf nieuwe verdikte kentekenplaten besteld hadden we niet om gevraagd . Wij zijn zeer te spreken over het gehele aankoopproces en aflevering van de jonge occasion en willen het team van H-Point bedanken voor de wijze waarop de wagen is afgeleverd Roel je verdient een dikke 10
10
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering auto
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Staat van aflevering
Houding verkoopadviseur
J. Nelisse
|
Na aankoop ben je altijd tevreden echter na 4 jaar en 63000 km koppeling stuk dus denk je dat is dan de 5 jaar garantie waar mee geadverteerd word echter er word niks vergoed want het is een slijtdeel dus je kan fluiten naar je garantie. Dus folders zijn weer mooier als de werkelijkheid. Tevens laat ik hem niet bij de dealer repareren scheelt ook nog eens de helft.
4.0
Snelheid levering auto
Staat van aflevering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Houding verkoopadviseur
Klantvriendelijkheid
Aftersales
Anoniem
|
Het kontakt met H-Point bij de aankoop van onze nieuwe i10 was heel plezierig en het voorstel heel aantrekkelijk Een aanrader
Sterke punten
Geen loze verkooppraatjes aandacht voor de klant en prettig geprijsd.
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Houding verkoopadviseur
Snelheid levering auto
Staat van aflevering
Klantvriendelijkheid
Aftersales
Anoniem
|
ik werd vriendelijk geholpen
Sterke punten
vriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
het geschenk kadotje had wat beters kunnen zijn zoals een paraplu of en bodywarmer of een reistas dan een bloem.
123 Reviews Plaats review
Ewa
|If I could I would put 0. We were talking in English but after he didn't like what I was saying he refused to speak to my anymore , saying that we are in the Netherlands you should speak Dutch. He kick me out saying go learn language then come back. Very rude and disrespectful against customer. Shame on you!
Familie Weterings Delft
|Zoekende op internet naar een jonge Hyundai I10 met weinig kilometers voor onze dochter kwam ik op de site van H-Point terecht. Ik nam contact met hen op via de mail. Een dag later ontving ik een videoboodschap van vertegenwoordiger de heer R. Verheul. Hierna hebben we een goed mailcontact gehad vele afspraken gemaakt over de inruil het bijwerken van enkele lichte beschadigingen etc waarna een proefrit volgde. Zonder enige vorm van pressie verliep het aankoopproces met een heel mooie inruil van de I10 uit 2011 De gemaakte afspraken werden allemaal op papier gezet. Na aankoop vroeg ik of er nog wat dingen gedaan konden worden. Dit werd kosteloos uitgevoerd. Vandaag was de aflevering. Daar stond de wagen voor onze dochter. Zo mooi als nieuw. De heer Verheul heeft zelf nieuwe verdikte kentekenplaten besteld hadden we niet om gevraagd . Wij zijn zeer te spreken over het gehele aankoopproces en aflevering van de jonge occasion en willen het team van H-Point bedanken voor de wijze waarop de wagen is afgeleverd Roel je verdient een dikke 10
J. Nelisse
|Na aankoop ben je altijd tevreden echter na 4 jaar en 63000 km koppeling stuk dus denk je dat is dan de 5 jaar garantie waar mee geadverteerd word echter er word niks vergoed want het is een slijtdeel dus je kan fluiten naar je garantie. Dus folders zijn weer mooier als de werkelijkheid. Tevens laat ik hem niet bij de dealer repareren scheelt ook nog eens de helft.
Anoniem
|Het kontakt met H-Point bij de aankoop van onze nieuwe i10 was heel plezierig en het voorstel heel aantrekkelijk Een aanrader
Sterke punten
Geen loze verkooppraatjes aandacht voor de klant en prettig geprijsd.
Anoniem
|ik werd vriendelijk geholpen
Sterke punten
vriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
het geschenk kadotje had wat beters kunnen zijn zoals een paraplu of en bodywarmer of een reistas dan een bloem.