Verbeterpunten of tips
Goed bij een produkt vermelden wat wel en niet geleverd word. axa raamsluitingen besteld stond echter niet bij dat ze zonder slotplaat geleverd werden. In de winkel is dit produkt in blister verpakt incl slotplaat.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Martina
|
snelle levering goede communicatie belachelijke verzendkosten voor brievenbuspost
Sterke punten
Assortiment
Verbeterpunten of tips
Verzendkosten bij kleine lichte brievenbuspost verlagen. 7 50 verzendkosten voor 24 aanslagdopjes is echt veel te duur maar had ze toch nodig dus toch maar besteld.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
p.haentjes
|
simpel weg goed
Sterke punten
simpel weg goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Richard
|
Goede internetsite
Sterke punten
- ik vond de verzendkosten meevallen ondanks het relatief zware materiaal - snelle levering
Verbeterpunten of tips
- ik had vooraf aan de bestelling een vraag via de service info gestuurd ik kreeg netjes een ticketnr 2722 maar ik heb hier nooit reactie op gekregen. - ik heb een bestelling van een aantal grendels gedaan maar aangezien er geen maatvoering bij staat twijfelde ik of ik wel moest bestellen. Ik moest gokken of de grendels wel geschikt waren bij levering bleek slechts 1 geschikt. Niet fijn dus. Zou een grote pré zijn als bij de foto ook een maatvoering tekening zit het blijft tenslotte internet dus klanten moeten zo veel mogelijk informatie hebben om overtuigd te zijn dat ze een product kopen die ze nodig hebben.
960 Reviews Plaats review
jj
|goed
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
nee
J Kragt
|Goed
Sterke punten
goede prijs en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Goed bij een produkt vermelden wat wel en niet geleverd word. axa raamsluitingen besteld stond echter niet bij dat ze zonder slotplaat geleverd werden. In de winkel is dit produkt in blister verpakt incl slotplaat.
Martina
|snelle levering goede communicatie belachelijke verzendkosten voor brievenbuspost
Sterke punten
Assortiment
Verbeterpunten of tips
Verzendkosten bij kleine lichte brievenbuspost verlagen. 7 50 verzendkosten voor 24 aanslagdopjes is echt veel te duur maar had ze toch nodig dus toch maar besteld.
p.haentjes
|simpel weg goed
Sterke punten
simpel weg goed
Richard
|Goede internetsite
Sterke punten
- ik vond de verzendkosten meevallen ondanks het relatief zware materiaal - snelle levering
Verbeterpunten of tips
- ik had vooraf aan de bestelling een vraag via de service info gestuurd ik kreeg netjes een ticketnr 2722 maar ik heb hier nooit reactie op gekregen. - ik heb een bestelling van een aantal grendels gedaan maar aangezien er geen maatvoering bij staat twijfelde ik of ik wel moest bestellen. Ik moest gokken of de grendels wel geschikt waren bij levering bleek slechts 1 geschikt. Niet fijn dus. Zou een grote pré zijn als bij de foto ook een maatvoering tekening zit het blijft tenslotte internet dus klanten moeten zo veel mogelijk informatie hebben om overtuigd te zijn dat ze een product kopen die ze nodig hebben.