Ik heb Groupon een mail gestuurd met een verzoek en ze gaan direct heel serieus op mijn verzoek in! Heel klantvriendelijk bedrijf. Ik vind dat Groupon interessante aanbiedingen heeft als het toevallig in je straatje ligt!
8.5
0
1
Luc
|
Groupon, misleidende verkoopadvertentie, slechte afhandeling/service Bijzonder slechte ervaring met Groupon. Na in een misleidende advertentie gekochte iPad, wat een iPad 1 bleek te zijn en geen 2, retourporcedure zeer moeizaam op gang gekregen. Binnen 1 week retour gezonden en wordt dan vervolgens bestookt met mails dat ze niets van "hun"partner ontvangen hebben dat deze retour is. Dit terwijl ik dit al drie keer zelf zwart op wit van "hun partner" wel heb ontvangen. Ben al drie weken verder en heb mijn geld (€ 500) nog steeds niet terug!!!
Gisteren bericht dat ze nu toch opdracht gaan geven om eea te bespoedigen, maar wat schetst mijn verbazing....indien het een creditcard betaling betreft duurt het zeker 30 dagen voor het geld wordt teruggestort. Na belofte terugbellen hoef je ook niet op te rekenen.
Bij navraag bij Mastercard hoeft het maar enkele dagen te duren om het terug te storten. Ronduit absurt dat ik ruim twee maanden op mijn geld moet wachten, ALS ik het al terug krijg! Als je besteld wordt het nog dezelfde dag van je rekening afgeschreven!!
Zolang het goed gaat zal je je misschien geen buil vallen bij Groupon, maar je hoeft niet aan te kloppen als er iets niet klopt of retour moet. Ik raad het niemand aan om daar wat te kopen.
L. de Groot
2.0
0
1
Johan van Veen
|
GOED! Groupon is een makkelijke, goedkope, leuke en relaxte manier om aan o.a. Activiteiten en etentjes mee te doen. Een grouponbon is makkelijk aan te schaffen, je creditcardgegevens hoef je nog maar gedeeltelijk in te vullen. De akties lopen meestal een half jaar mee bij restaurants waardoor je altijd wel een moment vind om met 2 of meer te gaan eten. Hierdoor ook een goede manier om restaurants te proberen voor een zacht prijsje. Ook leuk om kado te geven. Erg handig en aanlokkelijk om weer zo'n bon te kopen.
9.0
0
1
Gesponsord
Erwinthb
|
Onrealistische omschrijingen Inmiddels heb ik diverse keren wat gekocht via Groupon. Op zich ging de aankoop iedere keer goed, echter als je ene vraag hebt over het betreffende prodcut (in mijn geval over de ballonvaart die ze aanboden) wordt je onmiddelijk vrij bot naar de aanbieder van het product zelf doorverwezen.
Ook heb ik een keer een hotelovernachting inclusief diner bij ze gekocht. In de omschrijving werd steeds gesproken over super luxe kamers met jacuzzi enzo op de kamer en dat je die luxe nu ook kon ervaren voor een redelijke prijs. Echter bleek de kamer wat luxer te zijn dan de standaardkamer maar zeer zeker niet de luxe als waar ze aan refereerde (jacuzzi werd een inloopdouche en het 3-gangendiner was een vooraf samengesteld menu waar bijna niks te kiezen was)
Al met al een goed eplek voor een leuke deal maar let wel HEEL erg goed op wat je koopt! In het geval van bijvoorbeeld hotels check eerst de site van het betreffend ehotel of ze dergelijke services als die ze suggereren überhaupt aanbieden.
P.s. als je de mail HEEL goed leest blijkt dat ze inderdaad nooit gezegd hebben dat de betreffende kamers een jacuzzi hebben maar ze zinspelen er wel bewust op)
5.5
0
1
willem
|
In het begin veelbelovend maar nu.... Toen wij ons pas aangemeld hadden hebben wij een aantal malen leuke deals afgesloten, de laatste tijd krijgen wij hoofdzakelijk aanbiedingen om je lichaam op te krikken, zitten wij niet echt op te wachten. Heb je toch een leuke deal zoals honderd foto's voor slechts 1 euro, foto's bij elkaar gezocht blijkt bij het bestellen dat de leverancier 2 dagen eerder is gestopt met de besteldatum dan aangegeven bij groupon! Echt niet leuk... Verder lijkt het de laatste tijd steeds meer op een agressieve verkoopmachine, eerst gewoon, 1 mail per dag, nu wel 3 per dag. Wij stoppen er mee!
59 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Ik heb Groupon een mail gestuurd met een verzoek en ze gaan direct heel serieus op mijn verzoek in! Heel klantvriendelijk bedrijf.
Ik vind dat Groupon interessante aanbiedingen heeft als het toevallig in je straatje ligt!
Luc
|Groupon, misleidende verkoopadvertentie, slechte afhandeling/service
Bijzonder slechte ervaring met Groupon. Na in een misleidende advertentie gekochte iPad, wat een iPad 1 bleek te zijn en geen 2, retourporcedure zeer moeizaam op gang gekregen. Binnen 1 week retour gezonden en wordt dan vervolgens bestookt met mails dat ze niets van "hun"partner ontvangen hebben dat deze retour is. Dit terwijl ik dit al drie keer zelf zwart op wit van "hun partner" wel heb ontvangen. Ben al drie weken verder en heb mijn geld (€ 500) nog steeds niet terug!!!
Gisteren bericht dat ze nu toch opdracht gaan geven om eea te bespoedigen, maar wat schetst mijn verbazing....indien het een creditcard betaling betreft duurt het zeker 30 dagen voor het geld wordt teruggestort. Na belofte terugbellen hoef je ook niet op te rekenen.
Bij navraag bij Mastercard hoeft het maar enkele dagen te duren om het terug te storten. Ronduit absurt dat ik ruim twee maanden op mijn geld moet wachten, ALS ik het al terug krijg! Als je besteld wordt het nog dezelfde dag van je rekening afgeschreven!!
Zolang het goed gaat zal je je misschien geen buil vallen bij Groupon, maar je hoeft niet aan te kloppen als er iets niet klopt of retour moet. Ik raad het niemand aan om daar wat te kopen.
L. de Groot
Johan van Veen
|GOED!
Groupon is een makkelijke, goedkope, leuke en relaxte manier om aan o.a. Activiteiten en etentjes mee te doen. Een grouponbon is makkelijk aan te schaffen, je creditcardgegevens hoef je nog maar gedeeltelijk in te vullen. De akties lopen meestal een half jaar mee bij restaurants waardoor je altijd wel een moment vind om met 2 of meer te gaan eten. Hierdoor ook een goede manier om restaurants te proberen voor een zacht prijsje. Ook leuk om kado te geven. Erg handig en aanlokkelijk om weer zo'n bon te kopen.
Erwinthb
|Onrealistische omschrijingen
Inmiddels heb ik diverse keren wat gekocht via Groupon. Op zich ging de aankoop iedere keer goed, echter als je ene vraag hebt over het betreffende prodcut (in mijn geval over de ballonvaart die ze aanboden) wordt je onmiddelijk vrij bot naar de aanbieder van het product zelf doorverwezen.
Ook heb ik een keer een hotelovernachting inclusief diner bij ze gekocht. In de omschrijving werd steeds gesproken over super luxe kamers met jacuzzi enzo op de kamer en dat je die luxe nu ook kon ervaren voor een redelijke prijs. Echter bleek de kamer wat luxer te zijn dan de standaardkamer maar zeer zeker niet de luxe als waar ze aan refereerde (jacuzzi werd een inloopdouche en het 3-gangendiner was een vooraf samengesteld menu waar bijna niks te kiezen was)
Al met al een goed eplek voor een leuke deal maar let wel HEEL erg goed op wat je koopt! In het geval van bijvoorbeeld hotels check eerst de site van het betreffend ehotel of ze dergelijke services als die ze suggereren überhaupt aanbieden.
P.s. als je de mail HEEL goed leest blijkt dat ze inderdaad nooit gezegd hebben dat de betreffende kamers een jacuzzi hebben maar ze zinspelen er wel bewust op)
willem
|In het begin veelbelovend maar nu....
Toen wij ons pas aangemeld hadden hebben wij een aantal malen leuke deals afgesloten, de laatste tijd krijgen wij hoofdzakelijk aanbiedingen om je lichaam op te krikken, zitten wij niet echt op te wachten. Heb je toch een leuke deal zoals honderd foto's voor slechts 1 euro, foto's bij elkaar gezocht blijkt bij het bestellen dat de leverancier 2 dagen eerder is gestopt met de besteldatum dan aangegeven bij groupon! Echt niet leuk... Verder lijkt het de laatste tijd steeds meer op een agressieve verkoopmachine, eerst gewoon, 1 mail per dag, nu wel 3 per dag. Wij stoppen er mee!