communicatie moet beter bij vertraging van herstel, afspraken in eerste instantie niet nagekomen, na klacht hierover is wel direct overgegaan tot actie, auto naar tevredenheid hersteld.
6.0
Het herstel van de autoschade
De vriendelijkheid van de medewerkers
De klantgerichtheid van de medewerkers
De aflevering en de nazorg
Het vervangend vervoer
De eerste indruk
Klant van A.A.S. Wensink Automotive Apeldoorn
|
Alles is vlekkeloos verlopen.
10
De aflevering en de nazorg
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
De vriendelijkheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
De eerste indruk
Klant van A.A.S. Wensink Automotive Apeldoorn
|
Zeer prettig en snel geholpen, vooraf voldoende uitleg hoe de schade verholpen gaat worden
9.0
De vriendelijkheid van de medewerkers
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het herstel van de autoschade
Het vervangend vervoer
De eerste indruk
De aflevering en de nazorg
Klant van A.A.S. Wensink Automotive Apeldoorn
|
Schadeherstel is goed. De herstelwerkzaamheden duurden tegen de afspraak in 3 dagen en daar werd niet over gebeld. Ik moest daar zelf achter komen, door te bellen hoe laat ik de auto op kon halen. Ik zou teruggebeld worden en dat is helaas niet die dag gebeurd.
47 Reviews Plaats review
Klant van A.A.S. Wensink Automotive Apeldoorn
|communicatie moet beter bij vertraging van herstel, afspraken in eerste instantie niet nagekomen, na klacht hierover is wel direct overgegaan tot actie, auto naar tevredenheid hersteld.
Klant van A.A.S. Wensink Automotive Apeldoorn
|Alles is vlekkeloos verlopen.
Klant van A.A.S. Wensink Automotive Apeldoorn
|Zeer prettig en snel geholpen, vooraf voldoende uitleg hoe de schade verholpen gaat worden
Klant van A.A.S. Wensink Automotive Apeldoorn
|Schadeherstel is goed. De herstelwerkzaamheden duurden tegen de afspraak in 3 dagen en daar werd niet over gebeld. Ik moest daar zelf achter komen, door te bellen hoe laat ik de auto op kon halen. Ik zou teruggebeld worden en dat is helaas niet die dag gebeurd.
Klant van A.A.S. Wensink Automotive Apeldoorn
|Uitstekend geholpen