In eerste instantie prima maar als na een week het bestelde nog niet geleverd is gaat de lol er een beetje vanaf. Ondanks beloftes toch geen goederen ontvangen en nog steeds niet.
Sterke punten
Bestelgemak duidelijkheid website
Verbeterpunten of tips
Als je op zaterdag 12 december iets besteld is de bedoeling dat het op dinsdag 15 december geleverd wordt. Dat het dan woensdag of donderdag kan worden dat kan maar het is inmiddels zaterdag 19 december en mijn bestelling is nog steeds niet geleverd. Wel een paar keer contact gehad met greeneggtotaal op donderdag de belofte dat het absoluut vrijdag geleverd zou worden maar helaas. Het probleem ligt bij DHL maar ik heb besteld bij greeneggtotaal dus die moet mijn probleem oplossen. Naar de verjaardag gisteren met lege handen jammer. Uiteindelijk op woensdag 23 december twee pakketten ontvangen. Natuurlijk was de late levering aan DHL te wijten de belofte van DHL om op vrijdag 18 december te leveren werd niet nagekomen anders was er een chauffeur van greeneggtotaal langs gekomen om het pakket af te leveren. Als compensatie voor het ongemak wat extra s bij de tweede zending ontvangen. Daar uiteraard zeer tevreden over.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Duidelijke site heldere communicatie en snel in huis Online shoppen zoals we het graag zien.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
1e kennismaking. levering ging niet meteen goed. bestelling kwam in meerdere pakketten en later dan vermeld binnen
Sterke punten
is een prima produkt en er waren leuke extra s bij
Verbeterpunten of tips
levering was niet compleet kwam in delen binnen
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jaco Spaargaren de Kleurmakers
|
Ben zelf niet zo dat ik alles maar lukraak invul dus heb het grootste deel van de koop gewoon via de telefoon gedaan. Zelf ben ik een leek betreft de aanschaf de verkoper weet daarin alles wat ik nodig moet hebben. En dat is prima gelukt.Ook naleveren van spullen prima verlopen. Dus al met al een prima bedrijf.
Sterke punten
Zowel via internet als gewoon goed bereikbaar zijn via de telefoon snelle service En bij vragen of opmerking snel van reactie zijn.
Verbeterpunten of tips
Geen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima site erg informatief.
Sterke punten
Ruime keuze. Leuke extra attentie bbq boek
661 Reviews Plaats review
van Beem IJzerwaren B.V.
|In eerste instantie prima maar als na een week het bestelde nog niet geleverd is gaat de lol er een beetje vanaf. Ondanks beloftes toch geen goederen ontvangen en nog steeds niet.
Sterke punten
Bestelgemak duidelijkheid website
Verbeterpunten of tips
Als je op zaterdag 12 december iets besteld is de bedoeling dat het op dinsdag 15 december geleverd wordt. Dat het dan woensdag of donderdag kan worden dat kan maar het is inmiddels zaterdag 19 december en mijn bestelling is nog steeds niet geleverd. Wel een paar keer contact gehad met greeneggtotaal op donderdag de belofte dat het absoluut vrijdag geleverd zou worden maar helaas. Het probleem ligt bij DHL maar ik heb besteld bij greeneggtotaal dus die moet mijn probleem oplossen. Naar de verjaardag gisteren met lege handen jammer. Uiteindelijk op woensdag 23 december twee pakketten ontvangen. Natuurlijk was de late levering aan DHL te wijten de belofte van DHL om op vrijdag 18 december te leveren werd niet nagekomen anders was er een chauffeur van greeneggtotaal langs gekomen om het pakket af te leveren. Als compensatie voor het ongemak wat extra s bij de tweede zending ontvangen. Daar uiteraard zeer tevreden over.
Anoniem
|Duidelijke site heldere communicatie en snel in huis Online shoppen zoals we het graag zien.
Anoniem
|1e kennismaking. levering ging niet meteen goed. bestelling kwam in meerdere pakketten en later dan vermeld binnen
Sterke punten
is een prima produkt en er waren leuke extra s bij
Verbeterpunten of tips
levering was niet compleet kwam in delen binnen
GreenEggTotaal.nl
|Jaco Spaargaren de Kleurmakers
|Ben zelf niet zo dat ik alles maar lukraak invul dus heb het grootste deel van de koop gewoon via de telefoon gedaan. Zelf ben ik een leek betreft de aanschaf de verkoper weet daarin alles wat ik nodig moet hebben. En dat is prima gelukt.Ook naleveren van spullen prima verlopen. Dus al met al een prima bedrijf.
Sterke punten
Zowel via internet als gewoon goed bereikbaar zijn via de telefoon snelle service En bij vragen of opmerking snel van reactie zijn.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Anoniem
|Prima site erg informatief.
Sterke punten
Ruime keuze. Leuke extra attentie bbq boek