Heel goed snelle respons via E-mail. Prima levering op tijd.
Sterke punten
Snelle respons via E-mail foutjes in website December acties worden direct verholpen als er op gewezen word en word zeer gewaardeerd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Positief
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prettig geholpen en een goede uitleg. Snelle levering en een super service
Sterke punten
Super goede uitleg en er wordt goed meegedacht. Gewoon top
Verbeterpunten of tips
Soms lastig zoeken op de website naar alle onderdelen bv. converter wel via naam artikel niet rechtstreeks te vinden als accessoires.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wim Hoogveld
|
Ik heb pakje laten bezorgen bij Pakjegemak in Oisterwijk. Die werken echter alleen met Post.nl Ze hebben pakje daarom terug gestuurd ... Pakje was na 1 week echter nog niet te traceren. Daarom opnieuw contact met u gezocht. U heeft vervolgens direct een nieuw pakket verstuurd. Dat heb ik vandaag opgehaald. Er bleek volgens het DHL-punt in Oisterwijk - weer van alles mis te zijn gegaan maar het pakket was er Eind goed al goed. Bedankt en hopelijk komt het eerste pakket toch nog bij jullie retour.
Sterke punten
1. Zeer snelle reactie op mijn eerste mail. 2. Toen eerste pakket terug gestuurd werd naar Greenegg door Post.nl afhaalpunt Oisterwijk raakte pakket uit beeld . Greenegg stuurde ons prompt een nieuw pakket Naar het DHL-afhaalpunt in Oisterwijk
Verbeterpunten of tips
Bij bestelling duidelijk aangeven dat het alleen een DHL-afhaalpunt moet zijn. Ons Post.nl-punt retourneerde het 1e pakket naar Greenegg waardoor het beeld raakte.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Alles is prima en vlot verlopen.
Sterke punten
Snelle informatie en levering.
Verbeterpunten of tips
Geen opmerkingen. Alles is prima verlopen.
661 Reviews Plaats review
Ron de Groot
|Heel goed snelle respons via E-mail. Prima levering op tijd.
Sterke punten
Snelle respons via E-mail foutjes in website December acties worden direct verholpen als er op gewezen word en word zeer gewaardeerd.
Anoniem
|Positief
Anoniem
|Prettig geholpen en een goede uitleg. Snelle levering en een super service
Sterke punten
Super goede uitleg en er wordt goed meegedacht. Gewoon top
Verbeterpunten of tips
Soms lastig zoeken op de website naar alle onderdelen bv. converter wel via naam artikel niet rechtstreeks te vinden als accessoires.
Wim Hoogveld
|Ik heb pakje laten bezorgen bij Pakjegemak in Oisterwijk. Die werken echter alleen met Post.nl Ze hebben pakje daarom terug gestuurd ... Pakje was na 1 week echter nog niet te traceren. Daarom opnieuw contact met u gezocht. U heeft vervolgens direct een nieuw pakket verstuurd. Dat heb ik vandaag opgehaald. Er bleek volgens het DHL-punt in Oisterwijk - weer van alles mis te zijn gegaan maar het pakket was er Eind goed al goed. Bedankt en hopelijk komt het eerste pakket toch nog bij jullie retour.
Sterke punten
1. Zeer snelle reactie op mijn eerste mail. 2. Toen eerste pakket terug gestuurd werd naar Greenegg door Post.nl afhaalpunt Oisterwijk raakte pakket uit beeld . Greenegg stuurde ons prompt een nieuw pakket Naar het DHL-afhaalpunt in Oisterwijk
Verbeterpunten of tips
Bij bestelling duidelijk aangeven dat het alleen een DHL-afhaalpunt moet zijn. Ons Post.nl-punt retourneerde het 1e pakket naar Greenegg waardoor het beeld raakte.
Anoniem
|Alles is prima en vlot verlopen.
Sterke punten
Snelle informatie en levering.
Verbeterpunten of tips
Geen opmerkingen. Alles is prima verlopen.