Uw onderbouwing
Een aantal maanden geleden een keuken laten plaatsen door Grando Delft. Prima plaatsing overigens. Na een tijdje stopte de afzuigkap ermee. De baas was op vakantie dus wordt je als klant gewoon in de wachtrij gezet. Inmiddels zijn we een maand of 2 verder en hebben we nog steeds geen werkende afzuigkap en zelfs nog geen enkele reactie van Grando. Meerdere malen mailen bellen en zelfs langs in de winkel baas is er niet het mag allemaal niet baten. Tot overmaat van ramp stopte onze kookplaat er afgelopen week mee wederom geprobeerd contact te krijgen met Grando. Graag even een mail sturen of later terug bellen want de baas is er niet . Mail gestuurd week later nog geen reactie. Maar weer bellen. Baas is in gesprek. etc etc. We zijn een beetje klaar met bellen en mailen. Gloednieuwe keuken en we kunnen niet eens koken. Belachelijk.
2.0
0
Anoniem
|
Niet erg goed meer terwijl de keuken nog niet geleverd is
Uw onderbouwing
De keuken is nog niet geleverd en heb weinig vertrouwen meer in deze zaak. Als je een vraag stelt moet je alles per mail doen want telefonische afspraken kunnen ze zich later niet meer herinneren. Maar als je mailt krijg je geen antwoord terug of je moet zelf weer bellen. Het leidingadvies klopte niet waar je dan zelf achter moet komen. Apparaten worden gewijzigd in de offerte zonder dat ze je dat zeggen. De keuken moet nog geleverd worden maar ik ben er nu al klaar mee. Het gaat hierbij om de vestiging in Tilburg
2.0
0
Anoniem
|
Prima advies begeleiding en service. Er staat een prachtige keuken op me te wachten
Uw onderbouwing
Advies van Ernst aangaande keuken advies van Michel aangaande apparatuur het plaatsen door Joost Bij alles merken we dat er goed wordt meegedacht en er alles aan gedaan wordt om een passend en goed product te leveren.
10
0
Gesponsord
Hans Lavoir
|
Volledig meegedacht en kon onze wensen haast lezen bijzondere goede verkoper die Daniel Moreno Cantos van Grando Tilburg
Uw onderbouwing
Hier werk iemand die bevlogen is om potenciele klanten tot tevreden kopers te maken.
10
0
Elly Groenendijk
|
Keuken badkamer en tegelvloeren in goed overleg en met creativiteit en kundigheid ontworpen en geinstalleerd waarbij de eindproducten nog fraaier waren dan het ontwerp
Uw onderbouwing
In de ontwerpfase werd goed naar de klant geluisterd het invoelvermogen was groot. Wat werd bedacht en besproken werd meteen deskundig en professioneel uitgewerkt waarbij de praktische inbreng en ervaring van de adviseur goed heeft geholpen. Er is veel aandacht aan de opdracht besteed van het begin tot het einde. Ook degenen die de installatie hebben verzorgd zijn professionals. Kortom een bedrijf waar het prettig mee werken is en een goed eindproduct aflevert.
724 Reviews Plaats review
van der Zanden
|Slechte communicatie
Uw onderbouwing
Een aantal maanden geleden een keuken laten plaatsen door Grando Delft. Prima plaatsing overigens. Na een tijdje stopte de afzuigkap ermee. De baas was op vakantie dus wordt je als klant gewoon in de wachtrij gezet. Inmiddels zijn we een maand of 2 verder en hebben we nog steeds geen werkende afzuigkap en zelfs nog geen enkele reactie van Grando. Meerdere malen mailen bellen en zelfs langs in de winkel baas is er niet het mag allemaal niet baten. Tot overmaat van ramp stopte onze kookplaat er afgelopen week mee wederom geprobeerd contact te krijgen met Grando. Graag even een mail sturen of later terug bellen want de baas is er niet . Mail gestuurd week later nog geen reactie. Maar weer bellen. Baas is in gesprek. etc etc. We zijn een beetje klaar met bellen en mailen. Gloednieuwe keuken en we kunnen niet eens koken. Belachelijk.
Anoniem
|Niet erg goed meer terwijl de keuken nog niet geleverd is
Uw onderbouwing
De keuken is nog niet geleverd en heb weinig vertrouwen meer in deze zaak. Als je een vraag stelt moet je alles per mail doen want telefonische afspraken kunnen ze zich later niet meer herinneren. Maar als je mailt krijg je geen antwoord terug of je moet zelf weer bellen. Het leidingadvies klopte niet waar je dan zelf achter moet komen. Apparaten worden gewijzigd in de offerte zonder dat ze je dat zeggen. De keuken moet nog geleverd worden maar ik ben er nu al klaar mee. Het gaat hierbij om de vestiging in Tilburg
Anoniem
|Prima advies begeleiding en service. Er staat een prachtige keuken op me te wachten
Uw onderbouwing
Advies van Ernst aangaande keuken advies van Michel aangaande apparatuur het plaatsen door Joost Bij alles merken we dat er goed wordt meegedacht en er alles aan gedaan wordt om een passend en goed product te leveren.
Hans Lavoir
|Volledig meegedacht en kon onze wensen haast lezen bijzondere goede verkoper die Daniel Moreno Cantos van Grando Tilburg
Uw onderbouwing
Hier werk iemand die bevlogen is om potenciele klanten tot tevreden kopers te maken.
Elly Groenendijk
|Keuken badkamer en tegelvloeren in goed overleg en met creativiteit en kundigheid ontworpen en geinstalleerd waarbij de eindproducten nog fraaier waren dan het ontwerp
Uw onderbouwing
In de ontwerpfase werd goed naar de klant geluisterd het invoelvermogen was groot. Wat werd bedacht en besproken werd meteen deskundig en professioneel uitgewerkt waarbij de praktische inbreng en ervaring van de adviseur goed heeft geholpen. Er is veel aandacht aan de opdracht besteed van het begin tot het einde. Ook degenen die de installatie hebben verzorgd zijn professionals. Kortom een bedrijf waar het prettig mee werken is en een goed eindproduct aflevert.