Grando heeft ons goed begeleid met het uitkiezen van onze keuken en het sanitair. Prettig contact met de filiaalmanager Emanuel . Mooie spullen.
Verbeterpunten of tips
Het lijkt of de filiaalmanager Emanuel als enige op de hoogte is van de gemaakte afspraken de planning. Als je de winkel belt en je krijgt iemand anders aan de lijn dan weet diegene niet waar het over gaat. Dat is soms lastig. Bij de levering van sanitair miste een onderdeel en bij de keuken was in eerste instantie iets verkeerd aangesloten. Grando heeft dit zonder kosten allemaal opgelost. Uiteindelijk is alles prima in orde gekomen. Wellicht zou het nog goed zijn om het sanitair in 2 delen te leveren. Eerst de inbouw onderdelen toiletframes en drain en daarna de rest. Bij ons heeft het sanitair gedurende de verbouwing het hele huis rondgezworven .
8.0
0
P.J. Brans
|
Mijn ervaring over Grando is goed.
Verbeterpunten of tips
Wanneer de keuken badkamer en installateur volledig is betaald en tijdens de werkzaamheden blijkt dat er toch nog een onderdeel besteld moet worden waar wij bij de bestelling van keuken en badkamer niet goed over nagedacht hebben maar dat toch graag willen hebben vind ik het zeer klant onvriendelijk dat er eerst betaald moet worden voordat het onderdeel besteld kan worden. Het geeft de klant het gevoel dat je niet vertrouwd wordt betreft de betalingen.
8.0
0
Miriam van Heeswijk
|
We zijn heel tevreden over Grando Uden hier hebben we het afgelopen jaar zowel de badkamer als keuken uitgezocht. Naast prettige begeleiding en goede ideeen zijn we heel blij met het eind resultaat. Ook weten we doordat onze vorige keuken ook van de Grando afkomstig was dat service nadien prima is.
8.0
0
Gesponsord
Verweij
|
Keuken ziet er prachtig uit
Verbeterpunten of tips
Goed geholpen overzichtelijke showroom met veel keus
8.0
Indruk showroom
Ontwerp
Advies
Offerte
Montage levering
Service en garantie
After sales
J. H. Schutten
|
Grando stuurt geheel automatisch dit bericht. Beter van niet maar nu onze ervaring is bijzonder slecht Badkamer vernieuwen 1 augustus begonnen half november klaar Na opnieuw breken en slopen om alles te vernieuwen wat niet deugde. Maanden van behelpen en water vanuit de douche tot bijna over de drempel op de overloop Lekkage plafond woonkamer. Enz. enz. Nooit maar dan ook nooit een belangstellend of meelevend bericht of telefoontje van Grando. Service en klantvriendelijkheid echt nul Na interventie van David Hopman die zijn afspraken ook niet helemaal nakomt is de badkamer nu eindelijk gereed op nog één mankement na.
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande. Meer dan voldoende verbeterpunten Wij verwachten ter compensatie van alle geleden ongemak een royaler gebaar van Grando dan een eenvoudig kookboek
724 Reviews Plaats review
Theo Borst
|Grando heeft ons goed begeleid met het uitkiezen van onze keuken en het sanitair. Prettig contact met de filiaalmanager Emanuel . Mooie spullen.
Verbeterpunten of tips
Het lijkt of de filiaalmanager Emanuel als enige op de hoogte is van de gemaakte afspraken de planning. Als je de winkel belt en je krijgt iemand anders aan de lijn dan weet diegene niet waar het over gaat. Dat is soms lastig. Bij de levering van sanitair miste een onderdeel en bij de keuken was in eerste instantie iets verkeerd aangesloten. Grando heeft dit zonder kosten allemaal opgelost. Uiteindelijk is alles prima in orde gekomen. Wellicht zou het nog goed zijn om het sanitair in 2 delen te leveren. Eerst de inbouw onderdelen toiletframes en drain en daarna de rest. Bij ons heeft het sanitair gedurende de verbouwing het hele huis rondgezworven .
P.J. Brans
|Mijn ervaring over Grando is goed.
Verbeterpunten of tips
Wanneer de keuken badkamer en installateur volledig is betaald en tijdens de werkzaamheden blijkt dat er toch nog een onderdeel besteld moet worden waar wij bij de bestelling van keuken en badkamer niet goed over nagedacht hebben maar dat toch graag willen hebben vind ik het zeer klant onvriendelijk dat er eerst betaald moet worden voordat het onderdeel besteld kan worden. Het geeft de klant het gevoel dat je niet vertrouwd wordt betreft de betalingen.
Miriam van Heeswijk
|We zijn heel tevreden over Grando Uden hier hebben we het afgelopen jaar zowel de badkamer als keuken uitgezocht. Naast prettige begeleiding en goede ideeen zijn we heel blij met het eind resultaat. Ook weten we doordat onze vorige keuken ook van de Grando afkomstig was dat service nadien prima is.
Grando.nl
|Verweij
|Keuken ziet er prachtig uit
Verbeterpunten of tips
Goed geholpen overzichtelijke showroom met veel keus
J. H. Schutten
|Grando stuurt geheel automatisch dit bericht. Beter van niet maar nu onze ervaring is bijzonder slecht Badkamer vernieuwen 1 augustus begonnen half november klaar Na opnieuw breken en slopen om alles te vernieuwen wat niet deugde. Maanden van behelpen en water vanuit de douche tot bijna over de drempel op de overloop Lekkage plafond woonkamer. Enz. enz. Nooit maar dan ook nooit een belangstellend of meelevend bericht of telefoontje van Grando. Service en klantvriendelijkheid echt nul Na interventie van David Hopman die zijn afspraken ook niet helemaal nakomt is de badkamer nu eindelijk gereed op nog één mankement na.
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande. Meer dan voldoende verbeterpunten Wij verwachten ter compensatie van alle geleden ongemak een royaler gebaar van Grando dan een eenvoudig kookboek
Grando.nl
|