Een fout in het magazijn en de reactiesnelheid van de klantenservice is laag. Wel prima opgelost uiteindelijk.
Sterke punten
Duidelijke website zit goed in elkaar.
Verbeterpunten of tips
Reactiesnelheid moet echt omhoog. Ook al is het druk 2 weken wachten op reactie kan echt niet.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Helft van bestelling bleek niet geleverd. Moest dat zelf aangeven. Levertijd is 7-10 dagen. Had snellere levertijd verwacht
Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Wilt u ajb stoppen met reclamebanners van GS die voortdurend oppoppen als ik websites bezoek. Storende stalking.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede prijzen mooie spullen. Blij met mijn halterset.
Sterke punten
Snelle levering goede prijzen.
Verbeterpunten of tips
Niet netjes ingepakt en er lekte vloeistof uit een paar schijven gewichten. Na paar dagen niet meer dus niet retour gedaan.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Samer el Mokdad
|
Een zeer goede ervaring Duidelijke informatie en een snelle levering
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit ratio en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Betere track and trace
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
David
|
Op mijn mail van minstens een week geleden is nog niet gereageerd. Product is incompleet geleverd bouten en moeren ontbraken waardoor ik het product nog niet in elkaar heb kunnen zetten. Slechte service Moet nu zelf naar de bouwmarkt om de juiste bout te gaan zoeken.
Sterke punten
Website is duidelijk en levering was snel.
Verbeterpunten of tips
Op mijn mail van minstens een week geleden is nog niet gereageerd. Product is incompleet geleverd bouten en moeren ontbraken waardoor ik het product nog niet in elkaar heb kunnen zetten. Slechte service Moet nu zelf naar de bouwmarkt om de juiste bout te gaan zoeken.
1559 Reviews Plaats review
J. Vlijm
|Een fout in het magazijn en de reactiesnelheid van de klantenservice is laag. Wel prima opgelost uiteindelijk.
Sterke punten
Duidelijke website zit goed in elkaar.
Verbeterpunten of tips
Reactiesnelheid moet echt omhoog. Ook al is het druk 2 weken wachten op reactie kan echt niet.
Anoniem
|Helft van bestelling bleek niet geleverd. Moest dat zelf aangeven. Levertijd is 7-10 dagen. Had snellere levertijd verwacht
Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Wilt u ajb stoppen met reclamebanners van GS die voortdurend oppoppen als ik websites bezoek. Storende stalking.
Anoniem
|Goede prijzen mooie spullen. Blij met mijn halterset.
Sterke punten
Snelle levering goede prijzen.
Verbeterpunten of tips
Niet netjes ingepakt en er lekte vloeistof uit een paar schijven gewichten. Na paar dagen niet meer dus niet retour gedaan.
Samer el Mokdad
|Een zeer goede ervaring Duidelijke informatie en een snelle levering
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit ratio en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Betere track and trace
David
|Op mijn mail van minstens een week geleden is nog niet gereageerd. Product is incompleet geleverd bouten en moeren ontbraken waardoor ik het product nog niet in elkaar heb kunnen zetten. Slechte service Moet nu zelf naar de bouwmarkt om de juiste bout te gaan zoeken.
Sterke punten
Website is duidelijk en levering was snel.
Verbeterpunten of tips
Op mijn mail van minstens een week geleden is nog niet gereageerd. Product is incompleet geleverd bouten en moeren ontbraken waardoor ik het product nog niet in elkaar heb kunnen zetten. Slechte service Moet nu zelf naar de bouwmarkt om de juiste bout te gaan zoeken.